【提要】高频RFID标签的使用使零售店可以高效管理日常库存，削减库存量和及时补充库存。

    新加坡两家服装零售店采用RFID贴标系统来管理库存，通过手持阅读器获取衣物标签的ID号来进行存货盘点。位于新加坡市中心Kovan Heartland Mall的Bella East Fashion Studio公司和位于新加坡西部的工艺教育西区学院的国际时尚服饰连锁卖场77th Street股份有限公司称，采用RFID系统后，盘点存货所花费的时间由原先的12小时减少到25分钟。 

　　在今年三月份，两家服装零售店开展过一个试点项目，利用Tracient Padl-R手持RFID阅读器来追踪货架上的货品，并及时补充需求量高的货品，从而获得库存的实时可见性。 

　　Tracient的Padl-R型RFID阅读器

　　就像新加坡的其他服装店，在使用RFID系统之前，两家零售商采用手工系统清点库存。在服装店的前台以及后仓员工都需要手工盘点货物量。据SeeNow公司的负责人Keton Lee所说，由于手工清点耗时颇多，工作人员一年中只能清点库存几次。SeeNow公司是总部位于新加坡专营RFID解决方案的供应商，这次试点所使用的RFID整合服务就是由这家公司提供的。 

　　使用 SeeNow公司的"Smart Shop" 库存管理系统和Tracient公司的Padl-R型RFID阅读器，盘点存货的时间只需几分钟，这样可以每周甚至每天都可以进行库存清点。两家店都采用高频的13.56 MHz 无源RFID标签，标签符合ISO 14443标准。每个标签的识别码与库存管理系统内存储的所贴标衣物的信息一一对应，如衣物的种类，尺寸和颜色等，商店的工作人员将这些信息存入库存管理系统中去 。Smart Shop系统包括销售点终端（POS）以及会计及资金的申请。

　　当有新品到达商店时，工作人员会对每一件衣物进行贴标，然而零售商希望制造商（RFID射频快报注：大多数来自中国）将来可以对出厂衣物进行贴标。当货品在存储间卸装，贴标后，工作人员采用一台Padl-R阅读器第一次读取衣物标签，将衣物送到卖场后，再次读取标签。标签信息该衣服送到卖场的日期一起无线上传到商店电脑里的Smart Shop库存管理系统。 

　　如果店员或顾客需要某一件特定衣服时，店员可键入所查询衣服的详细信息，快速判断出它是位于存储室内还是卖场上。Smart Shop系统还能使零售商通过匹配制造商的发票与商品收据来核实确切的付款数额。衣服标签在收银台处被去掉，可再次使用。 

　　Lee说试点项目的运行目前来看非常成功，设配安装十分简便，库存清点非常高效而且价格合理很适合小型零售商。他还解释说道：“盘点存货变得十分更容易，结果也更精确了；同时大大节省了劳力成本，而且通过及时补充高需求量的货品，销售额也得到了提升。” 由于服装将会更容易找到而且库存可以及时更换，商店工作人员与顾客的体验都将会得到很大改善。另外，商店能够得到更多所期盼的精确的库存盘点结果，其中包括大量存货的减少而又能确保不脱销。

　　根据Lee所说，试点的结果表明劳动力成本的缩减应该能使零售商在一年内偿还使用新系统的花费。他指出，现在这两家店都选择SeeNow公司的SmartShop系统来代替原来的POS管理系统。

　　这个月，77th Street公司直接过渡到全面的永久性的安装该系统的阶段中，而Bella公司将于2008年第一季度推出一项长期部署，到目前为止该公司已经购买了2000枚RFID标签，77th Street公司购买了1000枚，每枚标签的价格是50新元（US$0.35）。

　　Tracient公司的Padl-R HF 阅读器的价格是US$749。SeeNow公司拒绝透漏该软件与整合方案的成本，但是它说预期今年将在新加坡的13多家店中安装SmartShop系统。