Hackett集团学习说,削减遗留以推动数字业务举措的成本。
战略咨询服务Hackett Group的研究发现,IT组织处于十字路口,CIO需要确保在项目结束时退出遗产和由于现代化而多余的流程,以实现业务案例。
它受到沉没投资和遗留技术和技能组织的限制,而它也必须拥抱云,大数据分析,社交媒体,事物互联网(物联网)和移动性的数字世界。
哈克特集团发现,一些IT部门被技术创新的雪崩所带来的挑战所淹没,并采取防守姿态,调整已建立的IT服务交付模式。
随着资深管理层作为业务战略的基石,其他人通过机会激发了技术的作用。
据哈克特集团称,世界一流的IT组织在后一阵营中,任何IT组织都无法通过完全拥抱数字转型作为其未来其服务交付状态的基础将被边缘化的基础,任何IT组织都未能遵循世界级企业的领导。
该研究还表明,最有效的IT部门比典型的公司花费了21%,而不是8%的员工。
其研究发现,在大型企业中,收入为10亿美元,世界一流的IT部门能够平均将成本降低4100万美元。
这些成本节省可以帮助CIO与预算限制斗争以资助数字化举措。Hackett Group发现,它的IT部门仅花费了53%的预算运行,而典型公司则为60%。
更大的流程成本致力于以新的专注举措(43%对32%)。
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核心遗留系统禁止业务能力达到在数字时代更改客户需求的能力。问题的规模和性质是现在需要解决。为了成功,世界卫生组织Cio的IT战略,Marc Touitou说,有必要有持久性和耐力。鉴于IT预算谦虚地增长,IT部门必须自助于其内部转型,包括开发支持数字业务转型所需的能力。
但随着哈克特集团的调查结果表明,许多IT部门在支持“经营业务”活动方面有重大资源,这减损了他们支持推动业务成果的更高价值活动的能力。
每周与计算机周围谈谈,关于哈克特集团IT行政咨询计划的斯科特荷兰练习领导者所面临的挑战说:“除非有一团面努力关注他们,否则遗留申请不会消失。”
虽然CIO不太可能能够关闭遗留SAP系统,但由于它是业务DNA的一部分,荷兰表示,很多遗留应用程序不提供业务价值。
“成功的公司了解他们的应用程序组合并开发技术路线图。你必须学会与核心投资一起生活,特别是如果有很多用户的遗产,“他说。
如果SAP等遗留系统,荷兰建议CIO评估其是否可用于支持新的经营理念,而不是在完全不同的产品中购买。
“当你与思想和你运行SAP环境的业务时,请询问为什么SAP在这个环境中不起作用,”荷兰说。
然而,除了核心系统之外,荷兰敦促CIO无情地减少遗留软件。“如果您不构建商业案例来退休应用程序,则会创建问题,”他说。
他归咎于遗留软件的增长弱势治理,说缺乏纪律。“遗产永远不会消失。问题是您在遗留组合中削减削减的勤奋程度。“
如果在项目上结束书籍的最后一步是退休申请,CIO表示CIO必须保持专注。“如果商业案例说我们将释放三个申请,这部分业务的福利是不再支持旧应用程序。”
在荷兰的经验中,IT部门必须与商业赞助商有一颗心灵谈话。“他们的目标不是为它产生问题,但他们没有成本的可见性,”他说。
如果遗留申请无法退休,可行的解决方案可能是与业务同意,如果遗产申请无法退休,则不应承担支持的成本。
当项目有可能自动化手动业务流程时,发生了CIO的政治敏感问题。“如果您说您可以自动化流程,”金融人员将不愿意释放50人“,”荷兰说。
相反,CIO需要在运营费用方面发言,并讨论如何将人们从交易处理中移动到知识工作者角色。
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