需要解决垃圾数字收集
虽然40％的理事会为居民提供“良好”或“非常好”的在线服务，以安排庞大的浪费，16％有网站仍然没有被饰演手机。
这些是由Socitm更好的联合计划进行的365个理事会调查，分析了地方当局和其他当地公共服务的数字绩效。
根据相关的报告，休闲中心，图书馆或笨重的废物收集等当地服务应该要求第三方提供商在提供数字部分的服务方面遵守最佳实践。
无论外包服务提供商是否是私营部门公司，社区利益公司或由前安理会工作人员组织的组织都应持有。
许多议会不再收集像床或沙发一样的大量不需要的物品。相反，这些物品的收集已经外包给慈善机构或企业。在许多情况下，如果可以回收，提供者将免费收集物品，如果他们无法回收，只能收取物品。
但是，更好的连接报告发现，一些外包服务缺乏足够的在线信息，例如无法收集或回收的项目。可以使服务更有效和用户友好。
根据当地当局废物团队进入外包安排，根据更好的连接报告，他们应该从一开始就提供讨论的数字服务部分。
更好的连接确定了许多需要改进的区域，包括可以或无法收集的列表项目，清晰度的一笔支付所涵盖的项目数量，并提供有关预先预订的足够信息。
在某些情况下，收费安排过度支持或不切实际，包括从“半或全卡车载荷”的委员会收取的那些，另一个由时间为15分钟的插槽，居民无法衡量自己的标准。
更好的联系警告说，只有一件丢失或暧昧的信息可能导致询问者不得不致电理事会，为理事会创造一个避免的联系，并给居民带来不便。
它建议有些理事会可能会认为居民无论如何都要召开职位，因为只有38％的理事会可以在线预订。
此外，有一些在线订购的理事会要求人们开设客户帐户以下订单。虽然注册可能是有益的，但更好的联系表明，迫使人们注册是错误的策略。它在放弃在线选择并打电话委员会时，服务用户可能会尽可能响应。
它推荐注册作为交易结束时给出的选项，因为申请人只想继续工作时，与电子商务网站的常见做法是常见的。
