王子的信任使用Oracle进行数字转型

青年慈善机构王子的信任选择了Oracle，以生产一个新的网站作为其数字转型计划的一部分。

根据其项目洞察转型计划，该组织正在推出新的网站，新的客户关系管理（CRM）系统和新的报告系统。

Rebecca Galambos是信托计划总监的：“我们的员工一直努力为我们的年轻人提供极佳的服务，但他们正在与过时的系统作战，使其更加困难提供高质量的服务。”

王子的信托帮助英国的年轻人通过获得进入就业或教育所需的技能来改变他们的生活，因为许多人遭受困难，如学校，长期失业或法律问题。

Galambos表示，慈善机构的上一个网站没有设备响应，这使得一些年轻人难以访问他们所需要的帮助。

“我们的网站没有针对年轻人进行优化，”她说。“尽管大多数年轻人现在从移动设备访问该网站，但它并不是移动响应。

“我们的询问表格很复杂，年轻人很难找到他们正在寻找的东西。我们的年轻人在生活中面临着巨大的障碍 - 我们不希望我们的网站成为另一个人。“

慈善机构的新网站更易于使用，并经过改进的查询表格，也针对移动进行了优化，以帮助年轻人在需要时访问帮助和信息。

改进的网络形式将有助于年轻人与慈善机构的互动的进步，从就业，教育或培训的初步询问，使用新的CRM系统被称为前线。

精简的系统将帮助年轻人更快地将右部门的合适人士提交。

该信任选择Oracle作为其伙伴，因为它的组织持续支持，包括“合理”定价。

新系统将使王子的信任自动收集和分析数据，而不是必须执行手动数据输入流程，这些过程正在占用员工时间和资源，为慈善工作者提供更多时间来帮助年轻人。

新的报告系统称为DASH，将用于自动捕获数据并创建报告以评估信托的各种计划，并评估其在帮助上方帮助的年轻人的成功。

然后将在将来使用这些报告以鼓励伙伴关系和赞助商。

许多慈善机构发现很难证明它的支出，虽然数字转型从长远来看，但在许多情况下，他们无法获得组织范围的支持。

“该项目代表了大量的投资，但我们非常幸运能够从我们的合作伙伴那里获得大量折扣，包括科技公司的甲骨文和Infomentum，独立的创意机构Rufus Leonard和Digital Marketing Agence Iprospect，”Galambos说。

“我们觉得该项目非常有价值，因为它将使我们能够更加高效作为组织，为我们提供的年轻人提供更好的服务，最终支持更多年轻人进入工作，教育或培训。”

自修改其网站以来，王子的信任已经看到，正在进入它的年轻人数量增加，以找到帮助........................ ..........................