Facebook更新工作场所,因为企业合作再次变热
正如企业在弄清楚如何帮助员工在一起一起工作,Facebook继续推动诱使诱惑公司的合作服务。
加利福尼亚州圣何塞的年度F8开发人员会议期间。昨天,Facebook向其工作场所协作工具推出了更新。
“在Facebook,我们使用Facebook多年来完成工作,”Simon Cross,Facebook的Workplace Collaboration工具的产品经理,在博客文章中。“很快,其他公司对我们如何使用Facebook来工作和规模的好奇,因此我们为工作中的Facebook建立了一个版本,以便在我们公司之外使用。”
[进一步阅读:如何在企业中管理群组聊天(提示:轻盈)]Facebook在2016年秋季发布了合作工具,努力利用利润丰厚的企业市场。
根据公司的说法,今天,有14,000个组织使用77种不同语言的工作场所。
协作工具 - 包括微软的SharePoint和Cisco的Quad - 大约五年前是大话点。有很多关于帮助员工合作的谈话。
然后兴趣掉了下来。
EZRA Gottheil是技术商业研究的分析师,表示业务和IT经理只是没有知道他们想要的,许多人将整个问题推到后燃烧器,让工人专注于即时通讯工具,如松弛。
现在,他认为公司回到了解采用合作工具。
“我们”重新看到对实时合作和消息的兴趣越来越兴趣,“Gettheil说。“我认为很多公司刚刚开始评估产品。松弛产生了很多兴趣,但它没有锁定市场。Slack,现在的Facebook和Google,只是从即时通讯范例建立出来。“
根据Gottheil的说法,许多企业的问题是,公司已经汇集了不同的工具 - 使用IM和一些文件共享 - 它只是不是一个有效或易于管理的系统。
这可能会得到一些合作的工作,但它不是凝聚力,不同的企业部门可能会使用不同的系统,这意味着他们可以“全部合作。
“好吧,企业已经意识到他们已经使用了一堆ad-hoc协作工具,他们占据了ad-hoc东西的所有困难 - 安全,合规性,规模,互操作性,”Gettheil说。
Rob Inderle,Inderle Group的分析师同意,企业只是避开了“T来弄清楚他们所需要的。
“让我们明确,企业不知道它需要什么;否则它已经锁定了一个解决方案,”他说。
什么“将企业带回合作工具的想法?
Moor Insights&Stratsm的分析师Patrick Moorhead表示,大部分地区,它千禧一代。与社交网络长大的年轻工人希望能够轻松地与他们的同事联系。
这对Facebook来说是个好消息。
在一个市场中,在Microsoft与Office 365和Teams突出的市场中,Google带G套房和Houghout Chat,Cisco有Spark和Upstart Slack,Facebook可以谈到在企业中工作的千禧一代。
年轻工人使用Facebook来与他们的朋友联系。现在是Facebook的时候推动他们能够在工作场所使用非常相似的产品。
虽然人们一直在使用传统的Facebook多年来,但大多数人都没有使用它来完成工作。只有小百分比实际使用它连接工作组并分享工作信息 - 而不是共享他们的午餐订单或周末乐趣的图片。
社交网络想要改变这一点。
与传统的Facebook社交网一样,公司的工作场所产品具有新闻源,团体,实时聊天,搜索和趋势柱等功能。功能有助于工作人员在实时聊天或组中沟通,同时还通过Facebook Live与会议或办公室活动联系起来。
Facebook该公司表示,新版Facebook的Workplace使用熟悉的界面来帮助用户协作。
尽管如之,工作场所不仅仅是Facebook的社交网站的直接副本。
它还拥有一个分析仪表板和多公司组,让不同公司的人们共同努力。
现在Facebook正在通过整合企业服务,如Office,Salesforce,OneDrive和Box更新其协作服务。
“文件,文档和CRM是日常工作生活的关键部分,”撰写Facebook的十字架。“随着工作场所成为组织中人们去分享信息并进行讨论的主要位置,我们需要快速可靠地与这些技术合作,以获得更好的工作经验。与世界上一些领先的企业服务的新集成使得可以更轻松地分享,预览和组织文件,文档和与客户记录一起使用。“
Facebook还在正在增加对双因素身份验证来提高安全性的支持,同时还通过实时消息协议添加对流媒体Facebook的支持。
工作场所现在也允许公司使用机器人构建自定义应用程序。
“工作场所客户可以为他们的组织构建定制机器人,允许人们与工作场所内的其他工具和服务互动,”十字架写道。“人们可以与群组的工作场所和聊天互动。在组中,您可以@Mention A Bot启动任务或工作流程。机器人可以采取行动并回复相关信息。在聊天中,您可以留言机器人以请求信息或采取行动。“