五苏苹果在错误53和砖块iphone
五个原告昨天起诉苹果并要求联邦法院指定案例诉讼诉讼诉讼,因为他们的iPhone被据称在修理智能手机本身或者去第三方店铺进行维修后“砖砌”。
根据周四提交的投诉,这五个由西雅图,洗涤。律师事务所PFAU,Cochran,Vertetis,Amala(PCVA),早些时候本周早些时候为班级行动诉讼提供了原告。
投诉基于“错误53”,这是一个出现在iPhone 6,6S,6 Plus和6s Plus设备上的错误消息。它出现在一个自己自己的所有者或第三方商店更换了家庭按钮 - 包括触摸ID传感器 - 和/或连接电缆。出现错误后,iPhone是“Bricked”,或者无法使用。
当用户更新或升级到新版本的iOS时,触发错误53,操作系统检测到在iPhone中已更改组件。
Apple表示,iPhone的错误消息和随后的白垩是“旨在保护客户的安全检查”。如果iOS嗅出新的主页按钮或电缆,则禁用了iPhone使用的指纹身份验证技术。“这种安全措施对于保护您的设备是必要的,并防止使用欺诈性触摸ID传感器,”Apple在星期二的声明中表示。
Apple网站上最近发布的支持文档提供了有关可以触发错误53的情况的其他信息,包括屏幕更换。“未经授权或故障屏幕替换可能导致检查失败,”支持文档说明。
五个原告的PCVA律师 - 谁包括来自亚利桑那州,加州和俄勒冈州的一家,以及来自佛罗里达州的两个 - 佛罗里达州 - 起诉苹果,涉嫌疏忽,疏忽的歪曲,不公正,侵犯加州的不公平竞争和虚假广告法律。
“原告的Denoma决定在研究如何这样做之后自己取代屏幕,”诉讼说,指的是俄勒冈州的约翰德纳。“在更换屏幕时,他打破了将触摸ID连接到设备的带状电缆,因此他最终更换了整个主页按钮。修理后iPhone工作得很好。
“2015年12月或左右的某个时候,原告Denoma更新了iPhone至iOS 9.1.2。半途而废,设备冻结了,错误53代码出现了。原告的Denoma未试图安装操作系统更新,他被警告或通知Apple可能会发生错误53和/或他的设备可能无法呈现不可操作且无法使用。“
大部分潜在的类诉讼诉讼依赖于Apple未能告诉iPhone所有者的指控,如果他们拥有除Apple以外的任何人的设备,智能手机可能无法在IOS更新或升级后工作。
“Apple进一步履行了原告和班级成员的责任,披露包含可能触发错误53,错误53的存在和/或特征和/或错误53的功能的操作系统可能会使受影响的模型不可操作和无法使用的功能和/或错误53如果原告和班级成员使用独立的维修服务,“投诉在疏忽和疏忽歪曲的费用中说。
该诉讼要求陪审团审判和班级行动状态。后者将允许其他人加入此案,而无需独立地找到自己和苏苹果的律师。