面试：Till Wirth，英国政府产品经理，在GDS支付

新的政府数字服务 (GDS) 支付平台的产品经理Till Wirth (恰当地命名为Gov.uk Pay) 正在努力为公共服务提供一种标准化的方式来接收电子支付-说起来容易做起来难。

支付平台是GDS政府即平台 (GaaP) 战略的一部分，旨在为跨政府使用的通用功能开发标准数字平台，避免重复和不必要的成本。2020，政府的目标是让公民能够在线支付每一项中央政府服务。

在项目的测试阶段，目前，该团队正在开发一个接受信用卡和借记卡支付的平台，但它很快就会发展到这一点。

“信用卡支付后的下一件事是直接借记，” Wirth说，并补充说，这使重复支付变得更容易，用户也更方便。

“我们显然也在考虑成本。与卡交易相比，直接借记交易非常便宜。“他说。

到夏季，目标是进行实际付款，但Wirth表示，他们需要确保在服务启动时 “准备好，安全和有保障”。

GDS旨在在政府部门和机构之间创建通用标准，其中涉及大量的跨政府合作，以确保每个人都在同一页面上。

这听起来很困难，但Wirth表示，这 “相当令人愉快”，部门非常 “接受这个平台”，因为 “通常付款对他们来说有点痛苦，他们不可能是所有事情的专家”。

他解释说，例如，如果你在一个处理护照申请的团队中工作，你会做一些你所运行的服务独有的事情，你将成为专家，这就是重点所在

“他们不应该专注于如何处理支付、如何托管网站或如何发送通知，因为这是在数百项服务中复制的东西，” Wirth说。

“为什么一个负责处理护照申请的团队必须成为支付方面的专家？”

“我们正在开发一个最终将处理数十亿英镑的平台。我认为您在英国任何地方都找不到类似的项目。”

直到Wirth，政府数字服务

为了确保部门充分参与，GDS最近度过了一个黑客日，来自不同机构和部门的开发人员开始研究如何与Gov.uk Pay平台进行API (应用程序编程接口) 集成。

“这对他们来说真的很有趣，因为他们接触到了我们正在做的事情，但对我们来说也很有趣，因为基于他们正在做的工作，我们得到了关于如何迭代产品的非常好的反馈，” Wirth说，并补充说，它还为开发人员建立了一个社区。

GDS由前内阁府部长弗朗西斯·毛德·2011年创建，在中央政府的大力支持下，GDS已成长为公共服务数字化转型的先驱。

在去年11月的支出审查中，也许令人惊讶的是，GDS在本届议会期间获得了450万英镑的支出，这大大增加了其预算。

沃思说，他在GDS工作期间最大的惊喜之一是 “我们通过支出审查获得的极端承诺”。但他说，如果他 “不那么谦虚”，也许这并不像GDS在过去几年中提供了很多东西那样令人震惊。“这绝对是一个惊喜，” 他补充道。

有关如何使用预算的更多细节可能会在2月11日的Sprint 16上宣布，因为GDS计划在会议上分享未来的计划。然而，众所周知，GDS的目标是从其新预算中节省35亿英镑，重点是GaaP，其在线验证计划Gov.uk Verify和通用技术服务。

GDS的步伐是Wirth没想到的，他当然也没有计划为政府工作。

事实上，他最终从事这份工作纯粹是偶然的。从纽约搬到英国，在那里他为出版商兰登书屋工作，沃斯在牛津大学完成了工商管理硕士学位，并从几个朋友那里听说 “GDS是一个令人兴奋的地方”。

对GDS的曝光很少，但清楚地了解在政府中的工作，他不确定他在两年半前开始工作：“一开始，我有点怀疑，但走过办公室，这不是我的预期”。

事实上，他说，GDS有一个真正的“启动文化”。办事处充满了丰富多彩的帖子笔记，喋喋不休和热情。

“很多人认为，”这真的是创新正在发生的吗？“事实证明，他说。

“讽刺的事情是，在几乎所有的地方都在努力工作，我们可能会使用比我们在政府中的更多旧学校的方式。”

他说他知道从以前的工作中工作有点敏捷，但是“从未以这种高级的方式看过它在GDS中”。

每天早上，该团队都有一个“站起来”，每个团队成员聚在一起，知识分享，让您的团队中的人更新您所做的事情。

“这真的是为了越过正在进行的工作，并让每个人都更新。当人们意识到依赖性是什么，他们如何帮助别人，你会感受到你所做的进展，“这真是乐于助人。”

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他在GDS上工作，他说“非常感觉像是一个创业文化”，既是前GDS老板Mike Bracken，以及当前老板斯蒂芬的Foreshew-Cain都已经做了一个“惊人”的工作，他补充道。

“这是非等级的;你得到了很多责任和大量的支持。你几乎可以说这是一个有资助的投资者的创业公司，“他说。

“现在我们正在开发一个最终加入数十亿磅的平台。我不认为你能够在英国的任何地方找到一个项目。“

然而，启动文化也可能是一个挑战。在一个启动中，决策往往是“非常非正式的”，这很好，但是当你拥有的时候，在Wirth的话语中，你需要更多“更严格的过程”。找到合适的平衡可能是棘手的，但Wirth说它似乎为GDS工作。

他喜欢他的工作的原因之一就是人民。在敏捷环境中工作意味着不同背景有多学科团队。在Wirth的团队中，有人在金融，媒体和初创公司工作，只是提到一些。

他说，激情人民为他们的工作提醒他的出版业，每个人都对识字和书籍非常热衷。

“这里人们真的热衷于让公民和国外人民更容易与英国政府互动，我认为”非常令人振奋“。他说。

“如果你让人们自由做出决定，他们真的承担了责任，这就是我认为关于GDS文化最令人兴奋的部分。”