Capita研究说，管理层令人沮丧的是组织的数字野心

虽然许多组织有数字转型计划，但近一半（45％）的英国企业在去年没有进行一部主要刷新用户计算设备。

根据Pierre Audin顾问和人均的报告，约有30％的人在两到五年之间进行了两到五年。

IT部门面临的主要挑战是需要支持越来越佩戴的设备（Windows和非Windows，企业和用户拥有），这已经转移了服务管理平台远离锁定和控制设备的角色最终用户服务报告，请注意，启用对公司数据的安全访问。

超过84％的企业担心与现有的IT基础设施支持更具潜在的桌面景观;虽然81％涉及他们将无法支持越来越多的劳动力移动，包括使用智能手机。

根据PAC和Capita的说法，许多公司尚未制定其Windows 10迁移策略。

对于许多英国企业来说，Windows 10的到来提供了机会在桌面，笔记本电脑和移动设备上推出统一的操作系统（OS）。

PAC的主要分析师尼克梅斯说：“最终用户计算高管在平衡驾驶运营效率的需要时面临巨大挑战，同时安全地支持越来越复杂和碎片的景观。

“Windows 10代表了一个机会将移动和传统桌面庄园聚集在一起 - 但该研究显示英国企业以不同的速度采用它。”

该研究报告称，超过50％的英国公司尚未计划在未来12个月内迁移到Windows 10;在2015年，刚刚超过四分之一开始测试Windows 10。

约19％的人表示，他们将在未来12个月内统一其移动和笔记本电脑支持功能，同时进一步9％的计划与外部合作伙伴合作。

移动和笔记本电脑支持的合并将成为许多组织的主要事业 - 但可能会产生许多好处。报告所述，拥有“用于确保合规性，跟踪资产和分配应用的”单一窗格“方法和管理平台，并将其提高了一致性以及效率。

Paul Birkin，Capita It Enterprise Services的首席技术官：“我们看到了两种客户。有些人看到了相当复杂，旧的，托管桌面环境，而其他人则不想关心设备。“

如果他们使用基于USECLOUD的基础架构，他向IT部门的撰写不需要关心最终用户设备。Birkin说，如果云用于启用桌面基础设施来启用桌面基础设施来启用桌面基础架构，则需要重新分组如何保持公司数据安全。

在过去，企业将部署虚拟专用网络（VPN）以保护企业数据。但Birkin说：“VPN花费很多钱，75％的知识工作者只需要办公室生产力工具和协作 - 因此为什么继续使用VPN？”

Birkin表示，IT安全政策往往是30岁，他们旨在保护的技术与现代IT相似。同样，公司之前可能已经投资于SharePoint等产品，以支持协作。但是，今天很多人都很乐意使用软件作为Dropbox和Box等服务（SaaS），支持文件共享和协作。

BIRKIN推荐CIO鼓励IT部门通过创建灵活的方法来将应用程序与用于访问应用程序和数据的灵活方法分开。