HMRC分享IT转型计划的详细信息
惠民收入和海关(HMRC)计划通过摆脱传统系统并通过一系列平台来改造其“复杂的IT景观”,根据其IT战略。
通过包含近600个不同的IT应用程序的复杂IT庄园,HMRC希望转换它,重新设计它所拥有的内容,因此其大多数IT应用程序在虚拟化的基础架构环境中运行,尽可能多地托管商品云服务。
HMRC收到了1.3亿英镑的Reinvestmentas部分支出审查,将部门转化为数字税收管理。
该部门的转型基于带有一系列平台的融合商业模式。其中一个是税收管理平台,旨在通过2016 - 2017年提供所有小企业和签约对数字税收账户的访问。
在过去几年中,该部门致力于增加其云设置,以支持其内部平台 - AS-Service(PAAS)基础设施,其中这是一部分。
HMRC还在创建五个“交叉切割”平台,包括案例管理系统,数据和风险分析,债务管理,财务和人力资源(HR)。
“虚拟化技术从多个供应商攻击,迁移到易受灾难恢复的宽容环境,将有助于HMRC将我们的数据中心托管平台从传统的专用物理资源转变为虚拟云的服务,”策略文件表示。
2015年,HMRC向Bain&公司颁发了合同,以帮助部门与渴望的800万英镑的外包合同。HMRC旨在通过在2017年6月到期时报废合同来节省200万英镑。
该部门还在寻找“与供应商模型和新的服务交付模型对齐我们的建筑领域和交付方法,并支持我们内部IT功能的杠杆率”调整架构领域和交付方法,以最大限度地提高成本节约的进一步的机会。
Kristian Miller,HMRC的IT战略负责人表示,该部门在该部门将客户放在转型的核心,“远离批处理到实时更新的根本转变”。
“我们希望使用我们持有大量数据,以获得更多客户洞察力,以帮助我们最大限度地提高合规性,提高效率,提高客户的经验,”他说。
米勒补充说,对于员工来说,将引入“更好的IT设备”,以提供“更有吸引力和社会体验”。
去年,计算机每周报告,HMRC正在关闭当地办事处,并创建13个区域中心,全部将“配备数字基础设施和培训设施所需的培训设施,以便建立更加熟练的劳动力”。
“为了支持我们创造了交付中心的新交付方法。这些将带来开发和操作关键服务所需的所有技能。战略表示,他们将以HMRC员工和合作伙伴的组合,并由HMRC领导,“这项战略表示。