佛罗里达州男子苏过Microsoft过于'Coerced'升级到Windows 10
三个佛罗里达州男子在佛罗里达联邦法院提起诉讼,反对微软,该公司将这些公司“被胁迫”升级到Windows 10,并“无意”升级损坏了他们的电脑,导致时间和金钱损失。
Three - Al Khafaji,Ahmad Abdulreda和Robert Stahl - 是第一个在联邦级别苏的Microsoft运营广告系列来获取Windows 7和Windows 8.1用户以接受Windows 10的免费升级。该优惠周五到期。
“微软从事鲁莽和疏忽的前提,对一些被告的客户的灾难性后果,其设备的设备被呈现无用和无法恢复正常的恢复操作,”投诉说明。“原告被胁迫采用Windows 10,或者有Windows 10以各种无意的方式安装,后来对他们的计算机造成的损坏,之后原告持续不必要,避免的压力,困惑,失去的时间和被告手中的所有货币损害。”
诉讼要求课程行动状态,这将使其他人加入这种情况,如果成功,则在任何奖项中分享。
西雅图时间首次报告了周三的案件。
问题是Windows 10“免费升级的长期推广。在广告系列期间,Microsoft占用了前所未有的步骤 - 任何操作系统开发人员都没有使用 - 加速Windows 10采用。这些步骤包括将背景下载升级到符合条件的PC,设置升级以自动开始,无需额外的用户批准,从3月到6月,预先安排升级过程本身。
最后一次受到批评,因为Microsoft在弹出窗口中的红色“x”中解释了一个单击红色“x”,因为授权升级。该解释与用户界面(UI)和用户体验(UX)公约的数十年来违反了,并对Microsoft的第三方开发人员进行了设计指南。
微软废除了升级报价只剩下四周的解释。
当许多其他人在过去的12个月中被声明时,Khafaji-Abdulreda-Stahl投诉据称,微软没有给予潜在的升级者,以解雇剔除拒绝报价的明显选择。
“大多数人无意中安装了Windows 10系统,或者没有完全实现下载程度,”诉讼说。“原告了解Windows 10升级是可逆的,但是,不到10%的用户拥有专业知识来扭转过程或脱离Windows 10促销。”
投诉还将微软对升级的特点视为“免费”,并试图将升级提议与据称侵犯反托拉斯法的垄断实践联系起来。
“随着Windows 10的广泛传播10被告旨在保持其在市场上的优势地位,”投诉争论。“Windows 10系统向其现存的操作系统添加了另一个维度,实际上在获得被告的辅助产品的俘虏受众时保持消费者”折叠“。
Khafaji的律师,Abdulreda和Stahl甚至设法参考1984年终结者。“原告的Windows 10营销技术让人想起科幻小说中的故事线,如终结者,这是一个场景,计算机开始自主地运作,”投诉读取。包括原告在内的一些用户声称他们的电脑在没有他们的批准或授权的情况下升级到Windows 10,而他们远离计算机。
虽然上周的诉讼是第一次被认为已经达到联邦法院,但这不是对微软Windows 10升级报价的唯一法律行动。5月,Microsoft Capifia旅行社Teri Goldstein通过成功地争论将未经授权的升级到Windows 10攻击她的商业PC,她在小型索赔法院赢得了一项判决后,Goldstein $ 10,000。
在星期五的声明中,微软表示将占上风。发言人说:“我们认为原告的声明没有优缺点,我们相信我们会在法庭上取得成功。”