微软倾听和学习,为Windows 10的新生年度提出了一流的等级
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在Windows 10“在前12个月内取得最重要的成分,即使是产品特征也是如此,因为运营系统完成了新生年度。
“微软愿意从错误中吸取教训,然后培养课程更正,”Gartner的Steve Kleynhans在被要求确定Windows 10“最重要的成就时表示。“Windows 10还有很多。Microsoft对企业更新操作系统的步伐,微软进行了微妙的调整,并且他们最终软化了[该] Get Windows 10 [升级活动]的一些更具侵略性的技术。“
EZRA Mottteil是科技经营研究的分析师,回应Kleynhans。“我可以用一个词回答:“倾听,”“当询问了同样的问题大约10 12个月的问题时说。
微软于2015年7月29日推出了Windows 10,从那以后,我们确信客户将操作系统放在超过3.5亿的设备上,记录采用步伐。但是创建,更新,修改,调整和升级Windows 10的过程最终在专家眼中更重要,而不是操作系统本身。
“要制作更好的产品,你必须成为令人难以置信的移情,这是苹果所做的,或民意调查和收集反馈和倾听,并在每一步击落粗糙的地方,”格洛特尼尔说。“它是一个小的难以承厌,但如果你不做坏事,剩下的是什么也很好。
微软选择了第二条道路,据说是一个好理由:“他们没有对大多数最终用户有很多同理心,”他说。“那么他们用Windows 10做了什么。”
结果?“这是微软在多年内产生的更顺畅的产品,或者也许,”他争论。
Kleynans同意。“Windows 10周年更新是比去年发布的Microsoft更具抛光的产品。它以去年甚至没有想到的方式抛光。我喜欢那种感觉,他们“重新回复”。
Microsoft在Windows中的透明度“开发叫醒并衰落,然后再次打蜡,超过30年。由前行政道史蒂文Sinofsky经营的政权是该循环的衰落部分 - Windows 8是紧密的保密性的 - 但微软与跳过数字后继者松开。
必须对倾听的学习释放模型的相当值,必须给Windows Insider提供,预览程序Microsoft在近两年内运行。公司的反馈意见,公司不断地说,对引导10“的发展至关重要。但分析师也呼吁其他来源,特别是最大,最重要的企业客户,谁不得羞于向供应商提供他们的思想。“有很多反馈,这是”作为内幕之谜“,”Kleynhans说。
尚未在没有误解和漏洞的情况下驾驶过年度;如此,即使它从审阅者和数亿用户获得了赞誉的荣誉。
“他们希望得到更多人来升级,比他们升级,”Kleynans说,从2018年中期将Windows 10放在10亿设备上的目标中指出了微软的最新撤退。“他们没有得到他们期待的新闻界的完全积极的旋转,”否则将延迟纠正扳机的人的升级。
在误操作的事情中,Kleynhans强调了Windows 10“S的激进遥测数据收集的担忧和均匀的更良好的升级活动。
当被问到任何虚假的动作是否想到时,Gottheil专注于后者。“我说,整个”我们“重新让你愚弄升级,”“他说,参考3月和6月之间练习的欺骗微软。
在那些月内,微软在升级的升级中解释了一个点击的红色“X”,因为授权升级而不是忽略通知,分支几十年的会议以及微软自己的设计指南。微软在四周前废除了这一解释。
“这是微软说的,”我们知道最适合你,“”戈尔特据初步姿势说道。
但这并没有阻止他从赞美的Windows 10“首次亮相。“我给了它一个 - ”,“Gottheil说。“仍然有一些打嗝,但在Cortana和Canding Ink上加倍,这对于长期来说很重要。”
Kleynans用两个等级标记为Windows 10,而不是一个等级。
“Windows 10是一个非常坚固的产品,”Kleynhans说。“但消息传递和公关和一般处理所有诽谤。该产品值得A一个,Microsoft提供了一些良好的更新,3.5亿(已安装副本)是一个优秀的数字。但微软的Windows 10处理,即C甚至C-。总体而言,第一年。“