Telstra正在改变澳大利亚IT基础架构

澳大利亚的Telstra正在将IT基础架构转变为ITGROBAL ENTERPRISE和ServicessBusinesses-to-Bo-Bo-Bo-Bo Comport（B2B）单位，该单位在国际上为大型企业市场提供。该项目将看到整个公司首先成为云的云，重点是更好地利用数据和应用程序编程接口（API）。

IT转型项目将在两年内逐步相位，因为公司试图减少对遗留平台上的客户的干扰。

澳大利亚最大的Telco是澳大利亚最大的Telco的国际单位，该电信去年增长了44％，销售价值为13亿澳元，为企业和政府提供客户基地，主要是在亚洲。

它提供技术，包括数据和IP网络以及网络应用服务，例如托管网络，统一通信和云服务。它还具有软件，视频交付，在线销售和电子健康的兴趣。

作为IT和通信服务提供商，Telstra的B2B Arm能够支持群体采用现代技术，如云计算，商业智能和人工智能。

Telstra集团的主要业务是澳大利亚澳大利亚澳大利亚澳大利亚委员会零售业，涵盖了消费者，小型企业和大型企业市场的固定语音，移动，PSTN和NBN等服务。Telstra拥有35,000名员工，包括澳大利亚境外的20个国家3000多名。

零售和国际业务用于自主运营，但在达到云之后，它决定为整个公司做同样的事情。

“Telstra拥有一家公司范围的IT战略，并在商业参与和平台集团中组织，”Telstra InternationalCio Sundi Balu说。“在整个组织中，我们的IT焦点是以数据为中心的，基于云和API驱动的，”Balu“加上了与整体Cio Erez Yarkoni紧密合作，他在零售业务中领先它。

“Telstra的IT领导团队紧紧融为一体，”巴鲁说。“我们已从垂直集成的组移动到参与群体和平台功能，以提供基于业务需求的可重复使用的发动机。”

Balu说Telstra的B2B操作已经导致了现代化的方式。“大约三年前，我们在国际上建立了一个在云中的能力，以API为中心，数据驱动方法，”他说。“现在我们在澳大利亚正在这样做，成为一个真正的全球组织，因此无论他们在哪里都有无缝体验。”

在B2B操作完成转换之前，它在几个地区分裂。

公司的大多数IT基础架构支持全球客户在澳大利亚，总体上约有2,000人。去年，Telstra B2B获得了亚洲电信公司PACNet，这些公司的国际连通业务的规模和范围增加了亚洲客户群。

巴鲁说Telstra正在经历类似的转型，因为它的商业客户包括在内，包括利用云。“除了资本支出的明显业务利益外，云计算和软件的应用程序正在帮助我们在我们的全球运营中实现更好的业务灵活性，”他补充说。

“例如，客户面向客户的团队成员可以快速访问基于云的资源，以通过任何设备和任何地理位置来执行工作。这是从桌前导航几个安全VPN连接的较慢实践的重大转变，返回澳大利亚总部。“

人工智能（机器学习）还可以让Telstra了解客户行为，并帮助它确保满足客户服务水平。“在运营支持中，通过使用机器学习，Telstra系统能够通过分析和预测网络性能来预测即将发生的失败或违反服务级别协议，”巴鲁说。

他补充说，澳大利亚是先驱使用新技术的好地方。“澳大利亚始终是采用技术的领导者，在一个高级社会中有2300万人。”