CIO采访:Simon Rose,IT Digital Cinema Media It Director总监
数字电影媒体(DCM)经纪人在英国屏幕上的80%,IT总监Simon Rose正在寻求平衡移动和分析等领域的创新,具有重要的基础设施需求。
自2010年以来,Rose一直领导DCM的技术努力,该技术努力从其所有合作伙伴收集电影院电影计划 - 包括Odeon,Cineworld,Vue和全国各地的许多独立电影 - 然后销售电影前面的广告空间。
DCM连接到大约470个站点 - 总共约3,000个屏幕。这将在2016年由于CineWorld和Vue的扩张以及新客户,Curzon电影院的扩展而上升,这将为公司的投资组合添加更多屏幕。
“我们需要尝试使用业务需求平衡我们的基础设施投资,”罗斯每周告诉计算机。“当我加入公司时,技术基础设施是古老的,约会,需要大量的更新,我们已经完成了。
“技术[在DCM]的专注于商业系统,与我们的合作伙伴相结合,电子方式和自动化流程。但我们不能忽视技术改变 - 我们需要保持这种移动。这是一项余额,试图解决基础设施转型以及业务改进和流程改进。“
尽管它处理了大量的数据和流程,但DCM只有70个用户在PC的传统IT庄园和一些带有Office 365的Mac上运行的用户。其主要应用是数字电影调度平台,数字协议,来自挪威供应商独特的数字,多年来一直在大量定制。该公司还使用IBM Cognos Business Intelligence和Microsoft SQL Server作为核心平台。
DCM收集的数据从其与其交互的各个站点一起汇集到Microsoft SQL Server数据仓库中,并发布到数字协议中,该公司拥有已售出的所有广告活动。然后安排竞选活动对电影和内容,广告播放列表被发送到所有电影所。
平均而言,DCM每周向电影院发送大约80,000次播放列表,每次有大约20个广告 - 这意味着每周160万广告通过公司的系统安排。
“因为我们已经在AWS上运行了主要的调度平台,所以有可能利用机器学习能力”
西蒙罗斯,数字电影院媒体
据玫瑰说,公司从播放广告的每个投影机接收到日志,通知它在哪个屏幕上播放了哪些广告。
播放列表本身非常小,通过Web服务发布,因此每个站点的剧院管理系统(TMS)可以接受每个显示所需的内容。
“我们还从所有电影院获得录取PS,所以我们知道有多少人看到这些广告,”他说。“我们根据我们为客户提供的招生协调所有数据并运行广告系列。”
广告称为数字电影包(DCP),这些包装(DCP)是在IP或卫星上发送到电影院的大文件,具体取决于每个站点的Internet连接。
Digal Accord等核心DCM系统的技术基础设施在亚马逊Web服务(AWS)上运行了两年半,剩余的基础架构已经虚拟化以在Windows Server 2012上运行。
“明年的一部分将在AWS云或办公室365中将其余服务迁移,这取决于业务的需求和技术的需求,”玫瑰说。
介绍电影受众,DCM使用第三方提供覆盖到其电影信息的人口统计数据。这导致关于那种参加特定电影的人和他们喜欢看的电影类型的数据,这有助于销售和营销。
DCM使用Cognos进行预订捕获以及库存预测和分析,而SQL Server Reporting Services用于直接报告。
“目前,几乎所有数据都是为了内部使用,但是越来越大的期望,我们将不得不向客户发布数据并自身作为电影院,因为他们期望我们增加更多价值,”罗斯说。
他补充说,有可能通过考虑如何手动交付的机器学习或看他们可以改进的机器学习来处理DCM的方面。
“因为我们已经在AWS上运行了我们的主调节平台,所以有可能利用机器学习能力,”罗斯说。
“我们也必须与我们的报告和数据分析更聪明,并利用我们所拥有但避难所的一些方面,尚未使用”预测性分析等事情。当你开始考虑找到你所记得的解决方案的问题时,这是一个非常危险的地方。事情真的需要由业务推动,因此您可以选择适当的技术来解决问题。“
Rose的团队的直接优先事项是确保DCM可以支持Curzon电影院,并在2016年1月1日之前将电影链整合到其平台中。
“我们需要确保我们可以将播放列表和内容交付平台连接到他们的设备,”罗斯说。“我们必须花时间与他们的系统集成,因此他们可以向我们提供电影计划和招生数据。
“收件人结束和我们的结局有一点工作,所以我们可以接受那些饲料并像我们为其他参展商那样处理它们。初步设置是完整的,这很好。所有基础结构都到位了,我们只是通过每个网站使用唯一的数字,测试配置,并确保我们准备好我们的上行。“
除了与Curzon集成的情况下,DCM在未来几个月的目标是看看竞选协调进程等改进领域,这需要使用播放数据来获取更详细的广告显示视图。
“鉴于电影的相对不可预测的性质,一些电影院将经常改变电影时间表,以确保他们最大化他们的礼堂,如果一部电影表现出色或偶尔,比预期更糟糕,”玫瑰说。“
“这给我们带来了挑战,因为显示器可以很快改变时间或屏幕,我们需要能够匹配播放列表来表明,即使该节目在当天晚些时候改变了屏幕 - 这是因为所做的在这些470个站点使用的技术范围。“
DCM面的另一个挑战是数据质量,并确保数据始终如一地提供数据。投影仪和电影系统可以在一夜之间关闭,这使得当需要收集数据时变得困难。
“如果我们拥有从调度到播放的技术,很多这些过程都会更容易,但随着我们对众多企业的合作伙伴,我们必须在电影院的一系列设备类型中调整和开发系统和流程, “罗斯说。
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自动化是DCM的另一个口头禅,因为公司的一些数据处理任务占用了大量的时间和资源。为此,罗斯希望通过业务自动化流程来简化工作流程。
“自动化将是我们在明年或两两个人所做的事情的突出方面,”他说。
“这将是关于调整我们拥有的东西 - 我们已经自动化了很多东西。我们必须这样做,因为电影业务在过去的四年里已经改造 - 我们习惯于每周生产3,000名播放列表;现在我们“重新做了80,000。
“很多播放的任务已经自动化,但我们只是找到了更多的机会,可以简化流程,使得可以更轻松地管理和调整我们所拥有的任务的数量,而不是向系统添加复杂性。”
除了改善现有的设置之外,罗斯信仰是可以改善DCM的操作的新技术,例如Ibeacons用于室内定位和与电影院内的平台的互动。
“当然,我们可能会从Ibeacons收集信息,了解谁在被安置时通过电影,”他说。“很高兴在数字门窗面板中通过屏幕广告统一。”
玫瑰和他的团队也冒着电影院冒险进入互动广告,这是由DCM与yummimedia合作开发的应用程序。尽管该应用程序取得了成功,但IT主任表示,Mobile将电影广告业提供“轻微困境”。
当然,我们可以从IBeacons获取谁可以了解谁通过电影通过电影,当广告被安排Simon Roserigital Cinema Media“电影广告的景点之一是观众专注于大屏幕,而不是第二屏幕,”他说。“我们需要平衡,了解客户要去礼堂,他们看着他们的手机 - 他们不会关闭它们。
“这只是一个专注于大屏幕和利用完美的演示环境的客户之间的平衡,或者使其更具娱乐和与他们将在其手中的设备上的娱乐。这是一个你必须遇到的一个很好的平衡。“
玫瑰补充说:“电影院观众席是一个你最终逃脱并远离外界的地方。所以这是一个商业困境,但是一个有趣的困境,因为人们所做的手机仍然脱颖而出。他们不一定要拨打电话,但是有消息传递和社交媒体以及所有的东西都是所有的东西。“
罗斯表示,过去一年都是关于利用DCM而不是引入“新的闪亮事物”。虽然这对底线产生了积极影响,但他将这种情况描述为“双刃剑”。
“如果我们没有以某种方式,形状或形式看新的技术机会,那么我们将会错过诀窍或解决方案,这些解决方案可以帮助业务更高效或更快, “ 他说。
“事情有点集中,它对这一商有益,但是有一种危险的危险,我们开始错过一些这些工具的潜力。提出和突出新的技术机会已成为我角色的一部分。“