你想成为什么类型的CIO?
你想成为一个CIO的人?您是否希望保持IT基础架构运行,以领先于您的组织创新,或作为执行委员会的一部分推动业务决策?
德勤的最新研究发现,CIO不仅可以成为这些角色,而且CIO需要有能力灵活地从一个角色从一个角色切换到另一个角色,因为他们的组织变革的需要。
全球1,200个技术领导人的调查结合了与领先CIO的访谈,已确定三个独特的CIO Personas,所有这些都是在不同时间和不同行业的重要角色实现重要角色。
首先是传统的CIO,被称为可信经营者,其重点是提供经济效益和可靠的业务需求的基础设施。
然后有更改的煽动者,谁采取了业务转型和变更举措。
最后有业务共同创意者,他们花时间驾驶业务战略和使用技术,以便有时戏剧性的业务变化(见下面的面板:你是什么类型的CIO?)。
将这些角色中的任何一个人视为比另一个角色更重要的错误是错误的。所有三个CIO Personas都需要相同的核心技能 - 他们需要进行操作技能,并成为企业的专家技术人员和催化剂。您是哪个CIO是您强调哪些技能以及您如何度过的时间(见下面的面板:您的组织需要什么类型的CIO?)。
Deloitte'Suk Cio计划领导者Mark Lillie表示,CIOS应该能够在其职业生涯中不同时间的三种不同的模型之间移动。
“思考是一个错误,'对,今天我是这一点,我现在需要在这一其他角色上取消。据认识到,有一种强调你的角色,重要的是,重要的是,重要的是,你花了你的时间,“他说。
您如何选择应对您所在组织的需求所需的CIO类型,您所在的行业类型,甚至是组织的内部政治。
“您需要了解您的行业,您的特定公司,以及哪些个人资料将使您成功。开始意识到这一点,以及你想如何调整和移动到不同类型的角色,“Lillie说。
你是什么类型的CIO?
值得信赖的运营商:他们通过专注降低成本,提高运营效率并确保可靠行动,为其组织提供业务纪律。它们提供了使业务,支持业务转型计划和将技术与业务策略的技术提供技术.TRUSTED运营商花费超过50%的时间确保运营效率,很少呈现业务转型和增长举措。
改变煽动者:他们采取领先技术领导的业务转型举措。他们分配了重要的时间来支持业务战略,并提供新兴技术。将举办员工驾驶大约40%的时间驾驶复杂的业务转型和25%的运营效率。
业务合作创作者:他们将大部分时间花在业务战略上,并在其业务中实现变革,以确保他们有效地执行他们的战略。商业共同创意者花费大约30%的时间推动业务战略和创新,并遍历其余的时间他们的时间同样在信任的运营商之间,并更改Instigator角色。
例如,如果CIO正在加入一家新公司,那么在业务和IT组织之间存在挑战性的关系中,它就会成为可信运营商的意义。
首先,通过向他们展示IT部门可以可靠地送到时间和预算,建立与组织的其他部分的信任。努力建立自己的信誉,然后开始计划下一步举措。
“非常有意识地,您需要考虑如何从信任的运营商转换到更改煽动者或商业共同创造者角色,”Lillie说。“这需要是刻意的选择,因为它需要不同的能力来成功,并且可能是不同的团队。”
通常,CIO在制造,政府和公用事业等领域遵循可信经营者模型,其中核心系统的抵御是优先事项。在技术,电信和教育中,CIO通常是企业共同创意者。当组织通过重大转型计划或面部湍流业务条件时,更改欧洲人需求需求。
“您需要了解您的行业,您的特定公司,以及哪些个人资料将使您成功”
Mark Lillie,Deloitte
“它是关于了解你需要成功的上下文,确保您正在回答正确的问题并提供所需的表现,”Lillie说。
德勤的技术咨询头凯文沃尔什表示,CIO需要超时寻求个人职业发展 - 改善他们的领导和沟通技巧及其影响其他高管的能力,以及发展自己的团队 - 如果他们想要得到上。
“每一个良好的领导者都应该映射到他们想在接下来的几年里掌握自己的能力和他们的职业生涯”
凯文沃尔斯,德勤
值得比较您对三个CIO Personas的工作方式,然后映射违背您的业务需求以及您想要工作的任何未来业务。“每个良好的领导者都应该绘制他们想要采取的地方在未来几年内能力及其职业生涯。“
根据Deloitte的研究,许多CIO的自然愿望是从受信任的运营商向企业共同创造者搬迁。
“欲望有一个明确的道路,欲望更像是一个共同创造者。这绝对是Cios感到长期成功的愿望,“Lillie说。
您的组织需要什么类型的CIO?
一个值得信赖的运营商:有围绕可靠性和性能的基础问题;业务正在经历效率,成本降低和集成的循环。
更改煽动者:需要明确的愿景和复杂的项目管理;有一个组织授权的增长和变革。
一个企业共同创造者,何时:该组织正在经历快速增长,需要对技术投资进行长期观点;对破坏性技术的投资需要一个技术领导者与商业敏锐。
对于CIO的一个聪明的举措,他们可能尚未与企业产生足够的影响,是将商业专业人员带入IT团队的既定声誉。例如,在零售业务中,这可能是可信存储的商店经理。
“您可以通过该预约转换IT组织的品牌。你可以通过这样做来建立信任,“Lillie说。
对于想要进入商业共同体创造者角色的CIO,答案可能是雇用可以从运行IT系统的日常任务中释放它们的员工,例如通过任命首席技术官(CTO)。
不是每个人都同意德勤对三个CIO Personas的分析。有很多书籍和管理课程强调需要雄心勃勃的CIO成为首席创新官员或商业影响者,并留下基础设施经理的作用。
也就是说,一些CIO有他们的专业,非常乐意坚持他们。例如,有些人认为自己是变革,外包的CIO,而其他人认为他们的焦点是建造伟大的球队。
Lillie认为现实更加微妙,三个CIO模型反映了这一点。“这种模式是一个更复杂的,但在一定程度上,看着世界的替代方式,因为它没有说/或,”他说。“这是一种强调风格,你花时间的地方,而不是基础班次。”
对于能够磨练其领导技能的CIO,这是一个令人兴奋的时刻。商业领袖以他们从未过去的方式专注于技术,这是开辟了技术领导者的新机会。
“比以往任何时候,”沃尔什说,“首席执行官会问,”我应该在做什么,我应该在哪里与现在突然可用的技术?“,我认为这需要对CIOS的不同技能。“
在一些公司,CIO开始以过去闻所未闻的方式向首席执行官转型。
更多来自Deloitte的2015年调查
CIO有机会在首席执行官位置达到首席执行官,如果他们能够磨练他们的领导技能。视频:Cios-Deloitte的Kevin Walsh在IT领导力的必要外带。DownloadDeloitte的2015年CIO调查:创造遗产。Deloitte's Mark Lillie说,CIO现在需要多得多超过技术功能的成本效率。当公司在企业资源规划(ERP)系统中投入大量投资时,今天的技术繁荣远远超过20世纪90年代的繁荣。
现在技术不仅仅是更改业务流程,而且以加速率创建新的业务。
“四年前,最大的酒店集团并不存在,世界上最大的出租车公司在五年前并不存在,”Lillie说。“如果你没有投资最有可能破坏你的业务的东西,那些会给你噩梦的东西,别人会。”
三个Cio类型详细
CIO作为可信经营者
值得信赖的运营商占CIO人口的约42%,他们的使命是介绍该系统的运行,有效且有效地运行。他们的雇主希望他们提供可靠,可扩展和安全的技术。他们预计通过建立强大的治理并将其与业务目标对齐,它们将“稳定船舶”。
他们的优先事项正在降低成本和提高技术表现。他们最有可能向首席财务官报告,也将与CEO有很强的关系,但其他商业领袖较少。它们往往强大在提供业务需求的技术,但很少呈现业务创新和增长。
“有许多CIO有人会说CIO作用需要更多地在战略方面进行更多。我认为CIO的工作是运行一个非常大的IT组织,你只是不能忽视这一点,“一个大型专业服务公司的一个CIO告诉Deloitte。
CIO作为变更煽动者
更改煽动者通常从外面带入一个组织,以引领主要的技术转变。他们构成了调查的CIO的最小部分,22%。
他们列出了他们的最高优势作为沟通,了解业务优先事项并领先复杂,快捷的环境。由于他们的作用,更改煽动者通常会向首席执行官报告,并经常与业务的其他部分形成强大的伙伴关系和联盟。
目的是使用技术来最大限度地提高业务的潜力,这意味着具有强烈掌握商务语言。“这是一个技能,即CIO需要发展:聆听更多并用商界耳朵倾听技术耳朵,“消费者和零售公司的CIO告诉Deloitte。
CIO作为企业共同创造者
业务共同创意者构成了CIO人口的35%。他们的工作是使用技术来推动业务战略。与此同时,他们需要确保IT部门提供可靠,经济效益,技术,并在必要时进行更改举措。他们的角色是最昂贵的,最圆润的是,包括全方位的CIO技能。
它们对新技术感兴趣,作为开发新的收入来源或为其组织提供更好的价值。他们认为长期,很可能会做出更大的战略赌注。
商业共同创意者花费少量的个人时间建设技术平台和运行运营,以及更多的时间关注与其沟通和影响其余的业务。
全球能源公司的一个CIO通过这种方式:“我为我需要的地方产生能量,而不是我想做的事情。我甚至不再想到我的自然接线想要做什么。“