企业未能充分利用运营分析
2021-06-12 08:44:14 [来源]:
根据CapGemini的一项研究,使用分析使用分析以推动运营效率的业务不到30%的企业实际设法改善业务运营。
在其对608家公司的调查中,只有29%的人表示,他们已成功实现了运营分析举措的目标; 40%的人说他们只取得了适度的成功。
调查发现,41%的企业认为,Capgemini看着努力在其运营中介绍分析举措。
“他们大多实施了概念证明,并正在努力实现他们的分析倡议的利益,”公司大大:为什么组织需要专注于对其说明的操作分析报告。
在规模的另一端,只有18%的企业将分析在操作中用作“游戏变更器”。根据Capgemini的说法,这些公司已与其业务流程集成了大多数分析举措,并从他们的分析举措中实现了所需的利益。
令人担忧的是,尽管分析与业务流程的广泛整合广泛地整合,所以五分之四的公司承认他们的努力。
Capgemini报告说:“操作分析可以使组织更富有成效和更聪明。但是,实现这一潜力依赖于许多关键原则:一个强大的数据策略,专注于使数据最大限度地利用数据,并使分析是在运营中决策过程的重要组成部分。
“组织正在向运营分析枢转,因为它可以提高后台的效率和性能,并提高前台的客户体验,”欧洲大数据大部分的Anne-Laure Thieultent表示,Capgemini的见解和数据实践。
“然而,尽管重点焦点,但有因素限制了这些项目的成功 - 特别是淤泥数据集,脆弱的治理模型,无法利用第三方数据来源,并没有领导团队的强大任务。”
根据Capgemini的说法,美国公司似乎是在运营分析领域领导,占美国的47%的企业称,分析是其决策过程的一个组成部分,而欧洲仅为28%。Capgemini预测,美国制造业最近的复兴突出了最近在美国制造业的复苏,并将推动美国制造竞争力。
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