最佳IT部门提供数字优势
Hackett Group的基准研究发现,世界一流的IT部门的可能性是完成符合投资回报(ROI)目标的时间的两倍。
Hackett Group超越世界级服务报告:“在我们的基准数据库中的公司中,预算和规范提供了非常高的项目率。然而,世界一流的表演者在90%的成功范围内提供项目,比较典型的IT功能略微边缘。“
虽然高比例的IT组织报告说,项目达到预期的福利,但他们努力了解他们是否满足ROI期望,Hackett Group Shinks发现。
在世界级的IT组织中,22%表示,他们不确定项目ROI,Hackett Group报告,同样在黑暗中同样有48%的同龄组。
“数字业务转型的步伐和紧迫性可以使行动正式的投资回报率评估不切实际。即便如此,它应该与业务利益相关者合作,以确保一些可量化的成功评估方法适用于重要的项目,“哈克特集团表示。
在研究中的更加醒目的结果中,其游戏顶部的IT部门倾向于与同行组更有效地运行系统。
该研究发现,与同行组相比,世界级IT部门每位用户更有效地耗尽数据中心;产品数据库更有效地五倍;和商业智能和数据管理工具每用户更有效地提供4.5倍。
在软件方面,Hackett Group报道,在世界级组织中运营的门户网站比同行组更有效地七倍。
哈克特集团表示:“世界级的IT组织实现了效率,因为它们适用了更多的纪律管理 - 即更大程度的标准和定义申请,以及更好地遵守优先的供应商名单和管理程序等。
“这有助于对数据和软件实例中的世界级组织具有显着较低的复杂性。”.......................................
据Hackett Group表示,复杂性具有符合数字转型举措取得成功的能力。“数字操作模型需要敏捷性,速度和适应性,”它说。
“复杂的技术基础设施,数据架构,软件和硬件平台以及供应商扩散拖累了创新和加速的业务努力。IT领导者必须在致力于简化新系统和平台的部署时减少或边缘化复杂性,“它添加。