特拉维夫：一个智能城市，社区参与是成功的衡量标准

随着世界上大多数人从农村转向城市的人口，“智能城市”的概念已经牢牢嵌入全球数百万人的思想过程中。

那么，聪明的城市的目标是什么？为了利用信息和通信技术利用当地政府资产，资源和数据更有效地提高标准，并降低公共服务条款的最终目标。

通过该定义，中东地区其候选人智能城市的公平份额，无论是在完全建立的方式，还是在制作中。

以色列的首都特拉维夫有一个明显的现代前景。Tel Aviv-Jaffa Municipality在智能街道摄像机，街道照明和交通灯中部署了数据收获传感器，以及开发监控该地区相对稀缺供水的灌溉系统。

但是，特拉维夫的“数字”智能城市倡议选择了“智能”的替代定义。在运营自2013年4月以来，Digitel的焦点较少对技术领导的效率和更多关于提高市政和415,000名公民之间的沟通和参与。

这是一个强调的不寻常，足以占据世界其他三个城市的注意 - 以及2014年智能城市世博会在巴塞罗那世界大会上的世界智能城市奖。

Digitel是一个信息服务平台，有意成为它成为主要界面，通过该主要界面，通过该界面进行了各种在线沟通，并进行其公民。

在发展一年后，Digitel基本上担任公民的在线忠诚度俱乐部，它的126,000名注册会员可以开展其公民业务 - 从申请城市广泛的许可证来注册学校的地方，所有这些都使用他们的在线位置 - 没有参观的市政厅。

成员在注册期间创建安全配置文件，包括他们的个人和社交偏好。然后，Digitel通过短信，电子邮件或帖子推出相关，个性化和及时的城市相关的通知（如道路工程警报）。

它为注册成分提供了优惠和激励，以换取他们的个人数据。

成员以各种用户福利奖励，包括文化活动的免费或折扣门票。他们也得到了将意见和建议传递到市政决策过程的能力。这可以参加“城镇广场”在线讨论或众包的意见。

Digitel还充当储存库，了解有任何一段公民可用的所有市政资源的详细信息，从可用的停车位到市政建筑物的公共会议室。

然而，达到这个阶段对于该市的政府来说并不容易或简单。

“四年前，我们开展了一项调查，了解居民在城市居住的居民如何了解，”Zohar Sharon，Tele Aviv-jaffa Municipality的首席知识官员和想法的想法。

“坦率地说，我们对结果感到震惊。大多数居民真的很喜欢这个城市，而是讨厌市政，“他说。

最负面的看法是城市管理局是官僚主义和掌握，这一反馈比例从城市繁荣的700强技术启动场景中出现。

调查中的一个洞察力揭示了居民能够以数字，始终如一的能力与市政府互动的一定程度的预期，以匹配与其他人的互动。

而且它也是从城市民众的这个角落，沙龙和他的团队获得了动力“开始思考如何弥合那个差距并提高与公民的参与水平”。

他们在市内推出数字是在市内的初创公司，任务通过与特拉维夫居民的所有在线互动进行全部。

Tel Aviv Municipality的Cio Liora Shechter表示，该项目的责任和城市的IT运营表示，该项目在大约400名员工内部设计，开发和维护。“这一直是市政府过去30年来企业技术的方法，”她补充道。

Digitel是从Microsoft企业平台创建的，这些平台已经是Tel Aviv市的IT基础架构的基础。数字基本上使用Microsoft SharePoint Server协作工作软件，动态CRM客户关系管理软件和Azure大数据和云技术。

套房作为微软CityNext服务的一部分交付，专门为蓬勃发展的智能城市市场捆绑在一起。

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Shechter表示，该市热衷于避免集成不同平台的问题，因此从Microsoft工具中开发数字是一个不错的结论。

“当我们开始Digitel时，我们没有为特拉维夫公民提供统一数据库。她说，我们有不同的税收，教育等系统，“她说。

Sharon还确认了在Digitel之前必须消除的市内的保密和信息孤岛文化，并且在Digitel可能受到成为现实的机会。

Dynamics CRM在Digitel核心的使用相对应符合市政当局与居民改变其与居民的思想关系，以企业为导向的模型，重用公民作为“客户”。

使用包裹，数字可以将商业智能元素与城市与公民的互动带来。该市还将Digitel的发展用作将某些后台IT运营移动到云端的机会。

通过数字，市政当局将其跨政府部门的开放策略扩展到其与其公民的关系，具有开放的数据策略，可公开访问其数据库和数据集。

当地政府还鼓励企业家居民为自己的（和城市）获得自由提供的数据。

2016年3月，特拉维夫在其最近的公共哈克萨斯策划了居民挑战，居民使用公开的数据集提出想法，并最终能够提升城市生活质量的应用。

还有计划介绍并将当地虚拟货币介绍并将其纳入数字，其中居民能够与当地政府，企业和唯一的交易进行交易。计划于2016年后计划进行试验计划。

Tel Aviv还通过参加咨询工作和向其他城市销售概念，利用从数字基于数字兴趣的国际利益进行资本化，印度许多城市揭示了对自己的城市景观采用数字的兴趣。