三分之一的人会从谷歌或亚马逊购买保险
2021-08-07 20:44:05 [来源]：
近年来，愿意从谷歌和亚马逊等大型技术公司购买保险产品的人数近年来急剧上升。
据Capgemini的世界保险报告称，由于客户在后者的客户体验不佳，近三分之一（30％）人将从大型技术公司而不是传统保险公司购买保险产品。
小型科技公司为保险部门创建应用程序，称为芦缸，为亚马逊等科技巨头为与传统保险公司竞争的方式铺平了道路。
近30％的消费者表示，他们会考虑从一家大型技术公司购买至少一个保险产品，而在2015年同一调查中如此说明的18％。
Capgemini的全球金融服务负责人Anirban Bose表示，保险部门的公司必须密切关注新兴竞争。“保险公司，风险评估师本质上必须迫切地揭示他们的凝视，并考虑自己行业内的竞争风险，以便进化和生存，”他说。
根据Bose的说法，如果保险公司确实检查了竞争，他们将看到需要投资技术来利用数据来改善他们的产品。“使用数据和提供真正的数字客户体验对于未来的保险公司来说都是至关重要的 - 亚马逊和谷歌等东西的东西既是大型技术公司，”他说。“这些参赛者的威胁比保险业可能想要承认的更真实。”
该部门已经被较小的技术公司支持支持客户，特别是年轻人和技术的娴熟的人，他们想要个性化保险产品。
这已被称为芦荟部门，是零售银行金融气的保险业版本。这些公司使用数字平台提供易于使用的移动服务和线束技术，如自动化软件和人工智能，使他们能够以更低的成本更好地为客户服务。他们还将数据用于个性化服务。
客户接受这些新车型正在为大型技术人员迁入保险部门，利用他们的技术专长和金融群体铺平道路。
保险部门并不是扰乱的新措施 - 可以说是开创性的颠覆性技术。价格比较公司是保险的早期技术先驱，并主要取代了传统的保险经纪人。
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