Unilever签署伙伴关系处理埃森哲以推动销售“数字娴熟”的消费者
2021-07-12 12:44:01 [来源]:
联合利华已签署了埃森哲的云处理,以帮助实现创建单一系统的目标,以运行其贸易和营销业务。
该公司的产品每天都在全球超过20亿人使用,其品牌包括Domestos,肯定和Persil。它已同意部署埃森哲的Salesforce的云贸易促销管理(TPM)和云零售执行(CR)产品。
希望部署将为Unilever奠定统一的前台和后台信息系统,并帮助它在其品牌和客户之间形成更加贴心的关系。
2016年11月,联合利华宣布了一个数字转型计划,其中包括整个业务整合,而不仅仅是在后端。与埃森哲的Partwarther是公司如何投资数字技术,以推动业务,并与今天的消费者相关联。
John Zealley,埃森哲的消费商品和服务集团高级董事总经理,表示,在“数字娴熟”客户和品牌之间建立忠诚度非常重要,因为现在消费者更好地装备出来以获得更好的交易。
“通过利用消费者偏好的知识及其不断变化的要求,联合利华显然适应了不断变化的市场,并且能够保持市场领先地位,”他补充道。
联合利华的全球IT副总统Gonzalo Esposto表示:“本协议是基于技术和数码领域的埃森哲和销售能力的技能和能力的战略决策,以及成功伙伴关系的长期记录。
“此外,埃森哲云的实施将有助于我们在规划和执行之间关闭循环,以推动销售,提高客户忠诚度,并将我们的成本降低,”Esposto补充道。
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