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GDS接下来是什么?

2021-09-03 10:44:05 [来源]:

想象一下:您即将在英国展示数字政府的未来,对600人的观众,主题演讲来自内阁办公室部长,在伦敦的首要活动场馆之一。灯光昏暗,人群被呼吁,视频在礼堂屏幕上静静地开始。并保持沉默。

一个黑色的技术人员爬到变暗的舞台上,将扬声器电缆插入讲台上的笔记本电脑上,然后再次缩小到翅膀上。技术,呃?

您可能会思考的政府数字服务(GDS),艾莉森Pritchard的新总干事最吉祥的开始。事实证明,她将喜剧写为爱好 - 有什么更令人痛苦的提示?

与此同时,数字政府追随者几乎无法拥有更好的比喻 - 这是一个重要的承诺,随后是令人失望的,然后是一个新的开始。所以毕竟,未来的GDS未来是什么?

自从GDS于2011年成立以来,期望高度高,以简要介绍政府“默认数字”。该组织现在拥有超过800人 - 超过一些Whitehall部门。在2015年的支出审查中,GDS在2019年至2012年财政年度结束时获得了450亿英镑的预算,期望它将在储蓄中提供至少3.5亿英镑。

但是,今年7月,MPS在公安家科学和技术委员会的议员的报告得出结论,国会委员会失去了权力和提供数字变革的能力,导致白霍尔数码势头放缓。“很明显,政府提供的当前数字服务已经失去了势头,并没有改变公民国家关系,”诺曼队主席德兰队委员会说。

然而,在上周在Sprint 19的演讲中,GDS的年度会议,内阁办公室部长Oliver Dowden表示,政府的数字转型“仍然是我的首要任务之一”。显然,它归结为GDS证明科学技术委员会错了。

Pritchard告诉Sprint 19的观众,该组织现已进入其“第三时代” - 这一区分符合过去四年领导层的过渡。

根据Pritchard的说法,第一个时代将GDS视为一种数字破坏者,试图在政府跨政府举办态度和方法 - 这是由GDS,Mike Bracken的第一个主任领导的时期,以及他的短期继承者Stephen ForeShew-Cain。

在其第二阶段,GDS专注于建立跨政府跨国政府的数字,数据和技术(DDAT)职业,以及开发公务员员工的数字能力,主要通过GDS学院,由当时总干事成立GDS,Kevin Cunnington。在此期间,科学技术委员会的目的和权力偏差发生。

现在,Pritchard(她的角色目前是一个临时预约)的第三时代,现在是关于在Whitehall跨白色建立数字的数字,并“运营该能力”。为此,公务员委员会首席执行官约翰曼佐尼还决定创造一项新的工作,政府首席数字和信息官(CDIO),监督Whitehall的GDS和数字发展的工作。这是第一次,数字将由某人带来常任秘书长的权力和资历。

“破坏者的旅程,通过专业,通过运作,是一种在规模和速度上的反映,您将看到我们在跨越界限的水平和各部门进行操作,”Pritchard说。

“我们面临的许多挑战是政府工作和职能的方式。带入政府的CDIO将有助于在一个明显的高级职位上的功能。“

当Bracken离开GDS时,他因遭受Whitehall普通人的抵抗而感到沮丧。让部门遵循GDS指令是传统友好公务员的文化步骤。Cunnington试图采取更低调的方法,旨在以自己的步伐支持他们的数字野心的部门。

对于Pritchard来说,“运营”能力的目标是在各部门的目标方面的更大合作和积极工作,这是她认为的,这是Brexit的帮助。她以前的GDS工作领导着作为英国计划退出的一部分所需的数字式大修。

“欧盟出口是该职能的重要加速器,”她说。

随着Brexit一个压倒性的优先级,许多传统的跨部门障碍被分解为10月31日当前出发日期的准备工作。

由于欧盟出口的性质,“我们”的口袋是由于欧盟出口的本质而比他人更热,“Pritchard说。

“我们”ve也能够通过一个可以通过清算的集线器模型进行各部门分享资源的分享等事情。那是“的改善”。

在Brexit之前和之后,将更加焦点向GDS向前迈进GDS - Pritchard已经确定了五个核心的“支柱”来支撑政府如何在2030年数字运行的愿景。柱子及其在Sprint 19中概述的主要目标是:

安全:“我们将通过加强现有的跨政府标准和能力来保证我们的数据,用户和服务安全。”解决遗产:“我们将改善政府的互操作性。这将减少我们对过时的系统依赖,这是创新的障碍,抑制有效转变。“数字身份:“我们将提供一种数字身份解决方案,可在政府服务中无缝使用。”数据:“我们将使数据更可访问,更轻松地使用,同时确保用户数据的安全性和隐私。更强大的跨政府数据架构创造了更明智的和数据驱动的决策。“用户体验:“未来政府将提供个性化服务以积极满足用户需求。”

“所有这些活动都有一个旅程,但他们都没有从头开始,”Pritchard说。

“他们都需要与他人合作的地方加速。这些事情是有意义的,加入,可信赖和响应。很难争辩说他们不是正确的事情。“

事实上,很少有人会不同意这些目标。但同样,所有GDS之前的领导者都可以 - 而且几乎没有做 - 说同样的事情。对于已经八年的组织已经持续了八年并希望在节奏中工作“,到2030年的目标似乎似乎尤为雄心勃勃。

“政府将被加入,可信赖,响应用户需求。在2030年。没有错误 - 但不是新的野心,“电子政务战略前任主任,目前工作和养老金部的战略总监Stefan Czerniawski说,直到他于9月底离开了公务员。

“重要的问题不是野心,甚至是野心的途径,但为什么未来十年将要送到过去十年的内容。”

在许多核心领域,还有重要的问题仍有待解答。

前阁办公室部长成立GDS的弗朗西斯·莫德,只要2010年就瞄准了大型遗产IT供应商及其外包合同。前政府首席技术官Liam Maxwell于2013年表示,遗产外包合同不会续签。但是,他们中的许多是 - 而且经常是因为Brexit Dissactions。它不想消失的很多遗产。

2017年,GDS是一项政府的数字转型战略的核心,使2020年的雄心勃勃的目标设置为2020年,例如招募一名首席数据官,拥有2500万用户Gov.uk验证,GDS的旗舰数字身份方案。这些都没有实现。

值得注意的是,在Sprint 19的一天会谈中,陷入困境的验证程序仅提到一次,通过Madial Identity Lisa Barrett的GDS总监。在她的谈话开始时,她答应涵盖“验证的未来”,然后再也没有提到过它。

GDS希望更慷慨地讨论在公共和私营部门的建立无处不在的数字身份标准 - 似乎,似乎更不用说将在2020年3月核实中花费的175万英镑,也没有私营部门的快速减少支持。

在用户体验领域 - 有效意味着持续的发展和改进Gov.uk网站 - 对于将Web性能数据与验证帐户的个人数据组合到验证和定位用户的计划,已经存在反弹。对于GDS - 具有一些理由 - 这只是标准的网络实践,以及所有关于提供用户已经期望的亚马逊或Netflix的种的个性化服务。

因此,可能在Pritchard的愿景中的谨慎是可以理解的,但由于科技委员会和其他人指出,也许纳税人不合理地期望对其投资的更快回报。

随着目前明年的预算耗尽,GDS的交付能力将再次受到审查。

鲍里斯约翰逊政府预计预期可能是一般选举的一年,一年的预算期,无论胜利人都将全面支出,以便为下一个议会制定计划 - 至少是返回什么曾经被认为是政府的正常业务。无论哪种方式,国会议员都将更多地旨在证明其存在,以及对数字政府的未来贡献。

在Pritchard在Sprint 19会议结束时哭泣,她呼吁Whitehall的数字社区聚集在一起,实现GDS被设置为提供的广泛改变。

“这是值得信赖的,加入和响应的口头禅和五大支柱 - 这是我们第一次公开发表谈论它。当我们开始对这种特定活动的对话时,您可以预期更多的细节即将出现“她说。

“这是我认为,数字转型的第三时代。这是关于跨界的合作。5个支柱应该如何进步?我们怎样才能集体工作?什么将使它起作用,什么可能无法使其工作?让我们有那种辩论,真的让它发生。“

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