北欧银行计划的主要数字转型

北欧地区的银行将投入大量技术，以降低运营成本，因为以前的数字服务投资开始提供。这包括以前需要手动工作的人工智能（AI）技术自动化服务。

Consolidation Nordic Banking是20世纪90年代的热门话题。然后，战略跨境合并改变了该地区的金融市场景观。

每个国家的主要银行团体都试图从相对小的国内池塘中的大型球员进入泛北欧银行，规模更大。

北欧银行的推动力通过跨境合并和收购来追求增长，并与银行法的逐步自由化点燃。在欧盟和欧盟的国家一级实施开放式市场竞争的增加。

银行自由化的进步降低了对营销，产品开发和持续技术创新的限制。

更基本上，自由化意味着北欧银行不得不从国外战斗更高程度的竞争。在这一背景下，整合越来越有利。银行酋长向客户基地扩大的关键组成部分被视为合并，并最终提高了在更改放松管制的银行景观中生存前景。

北欧银行部门合并过程于2001年，当时Nordbanken（瑞典），Unibank（丹麦），Kreditkassen（挪威）和Merita（芬兰） - 他们家庭市场的所有主要参与者 - 合并创建Nordea。这种重力的合理化只有以前是国内整合领域。

对于像Nordea，Danske Bank，SEB，Handelsbanken和DNB等银行，创新的北欧地区已成为在欧洲和全球范围内地区提升其数字覆盖率的理想平台。

北欧银行预计将投资数十亿欧元来数字化，并进一步自动化其零售和企业银行平台到2025年。该投资融入了一系列相关成本。

挂钩支出包括数字和人工智能（AI）技术获取，集成，人员培训和新的下一代发行金融产品和AI支持的客户服务。额外的成本将出现为银行流式重组。

DigitisationAnd在北欧银行内的广泛精简已经导致核心功能的集中和整个北欧地区的大街分支机构的大规模关闭。

Nordea的数字转型将在2022年将其组组织重新塑造。该银行将在未来四年内，裁员4,000名员工和2,000名顾问。Nordea最近的技术LED投资的重点已经看到其网络银行解决方案Nordea Digital Corporate和Nordea Connect的推出，这是一家在瑞典推出的新付款服务提供商解决方案。

“更多包含机器人和AI的服务与新的组织工作方式结合，导致员工更少。我们将看到Nordea的转型。由于投资开始提供，现在是时候在结构下降低成本并提高效率的时候了，“Casper von Koskull说，因为在结构上降低成本并提高效率。”

机器人技术的投资将成为北欧银行专注的另一个关键领域。越来越多地，人类执行的日常手动任务，例如从各种来源编译的每月报告，正在重新任务并由软件机器人执行。

Nordic Bank上的北欧银行对Digital / AI的未来预计投资的大量预计投资将用于在移动支付应用程序和基于AI的自动化客户服务平台领域开展服务，能力和专业知识。

北欧银行酋长认为，在新的数字和AI技术中的未来资本投资的前所未有的规模，如不可避免的。

“新技术和新的演员以及改变法规和客户行为，正在重绘地图，就谁提供了谁可以提供银行服务以及如何提供的服务银行提供以及如何提供服务，”马库斯瓦伦贝格董事长马库斯·瓦伦贝格说。

传统的全方位服务北欧银行，就像他们的欧洲同行，只知道他们在估计迅速变化的金融服务景观危险时估计了速度和挑战。

传统的银行将越来越多地遇到来自谷歌和苹果的Disuptor Fintech公司的竞争，以及许多知名的挑战者。这些新抵达的金融服务行动者继续为特定金融服务开发用户友好的解决方案。

传统的北欧银行已经从PayPal平台的能力汲取了宝贵的课程，以便破坏传统的金融服务。

良好的北欧银行正在与金融服务市场的新行动者形成战略伙伴关系。新的和未来合作的扫描可能会导致银行共同创造服务和开发产品。

SEB在最近在瑞典的三星支付的最近推出的三星合作。该银行也是在瑞典，挪威，丹麦和芬兰推出Fitbit支付服务的合作合作伙伴。

Nordea还在瑞典的三星支付移动支付解决方案中携带三星。它在Apple Pay推出时与Apple合作。3月，Nordea通过Fitbit和Garmin可穿戴设备发起了非接触式支付解决方案。新的服务是在安全移动支付域中提供的改进Nordea钱包的一部分。

北欧银行和新演员之间的合作也将被设置为BlockChain Technology和AI，因为银行验证和实时处理交易。

北欧银行将在银行发动机中扩展延长，以自动化内部流程并减少行政工作。

银行也正在招聘专家IT /数字人才，并投资更多以加强其运营的数据分析和AI两侧。更复杂的访问数据的策略正在成为银行努力更好地了解客户需求，支持客户忠诚度和优化产品和服务产品的越来越重要的资源。

SEB在2017年建立了一个技术平台 - 或数据湖泊，以便更有效地收获SEB处置的所有数据。这包括结构化和非结构化数据，内部和外部数据以及从实时数据到静态数据的所有内容。该银行还推出了一个名为AIDA的新的数字支持系统，以改善客户行为，财务需求和生活方式期望的分析。

“破坏性的技术力量正在塑造金融服务的未来。SEB将需要设计和建立未来的银行体验，以迅速提高客户期望，“SEB于2018年4月聘请了SEB，以朝上银行的数字，客户体验和通信部门。