北欧Cio采访:安娜埃里克森,瑞典国家土地调查
瑞典的国家土地调查(Lantmäteriet)希望推动IT界限以改变其运作的方式。
到目前为止,该机构已将瑞典地图放入MINECRAFT,并为数字土地注册管理机构制定了一个区块链概念,CIO ANNA ERIKSSON表示将继续进行数字化努力。
“这对我们来说是非常重要的,因为我们周围的世界正在发生变化,”埃里克森说。“我们作为政府机构的角色可能会继续,但我们做事的方式将不同,因为社会将不同。”
一年前,Eriksson创造了Lantmäteriet自己的数字开发团队,该团队承担了实验项目,并致力于技术趋势。如果整个部门仅在项目交付中专注,埃里克森在注意到没有足够的创新空间,就创建了足够的创新空间。
数字团队还与Lantmäteriet的商业部门密切合作。事实上,允许MINECRAFT玩家在真正的瑞典地图上建立世界的想法来自组织的业务方面,数字团队有助于实施项目。
同样,通过Lantmäteriet的IT部门与土地登记册股份之间的合作,创建了一个基于库的录制与录制的物业相关交易的系统。
“重要的是,IT方面有想法,但你总是必须将他们锚在这一业务中,”eriksson说。“我们贡献了我们的技术知识和业务部门贡献了商业知识。”
Eriksson JoinedLantmäteriet九年前作为其映射打印的头部。这对她和电信工业长期职业生涯来说,这是她的重大变化,它给Eriksson提供了对业务如何运营的宝贵洞察力。
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斯德哥尔摩的CIO正在追求试图使瑞典首都成为世界上最聪明的城市的挑战。Viking Line Cio每周告诉计算机关于他履行即将举行的欧盟一般数据保护监管的战略。芬兰乳制品公司的CIO试图使其IT部门积极主动,而不是解决问题。瑞典交通管理局已开辟它,以确保它为客户提供适合他们的服务。Tieto取代了CIO与首席数字官员的位置。第一个持有该职位及其创造者的人解释了这意味着北欧IT服务巨头。酒精零售商Systembolaget的新CIO告诉计算机每周如何解决在国有公司运行它的挑战。对于北欧最大的物流公司之一的Postnord,电子商务的崛起意味着其业务模式的数字重新计算。它也是一位关于在2011年成为CIO的Lantmäteriet的改变的新观点。一年后,她推出了一个广泛的计划,将其从其供应商功能转变为成为原子能机构业务方面的合作伙伴。
“我看到了我们周围的技术发展以及政府和公民要求如何变化,”Eriksson说。“我们需要做一些能够更聪明地工作并为本业务创造更多价值,因为从商业角度来看,它会有更多的需求。”
挑战是使IT组织更加敏捷和创新的挑战。Eriksson专注的第一件事是对错误的态度。她说,人们需要觉得它可以犯错误,或者他们不会尝试一些事情,这可以扼杀整个组织的发展。Lantmäteriet在开放的通信中获得了这一消息,包括邀请IT部门参加董事会会议。
“如果你说人们被允许犯错误,那么你作为一个领导者必须非常开放你自己的错误 - 你无法覆盖它们,”她说。“直到逃避自己决定以新方式做事,所以你必须创造对你想要实现的目标的理解。”
除了这种态度的变化,Lantmäteriet彻底改革了它的IT行动。该机构拥有大约100人在制度发展中工作的人,他们从算法分配到不同的项目到敏捷团队工作。
“现在,从不同的项目中获取作业的团队 - 我们不会再打破团队,”埃里克森说。“球队也负责他们提供的东西。”
但虽然这种提升了效率,但她说这不是全部帆船。这种新的工作方式最初创造了系统开发和运营团队在一起的方式之间产生的冲突。Lantmäteriet的解决方案是实施一个Devops模型,它强调了两个部门之间的沟通和合作。
这与使用敏捷工作方法相结合。敏捷发展已经存在于Lantmäteriet多年,但只有几个任意团队的基层级别。Eriksson向本组织的整个IT和开发部门推出了一个以人为本的敏捷宣言,拥有220名员工。
“这是一种文化变革,重点是价值观和理解不同的看法,”埃里克森说。
商业,它也通过Lantmäteriet的“创新日”越来越近。Eriksson描述了这一点的24小时哈克松活动,所有员工都有自由拓展开发新想法。五年前纯粹的IT事件开始的是现在对整个组织开放。
“最后一次,一等奖在商业和它之间进行了合作项目,”Eriksson说。“这个想法来自商业方面和它的实施。”
Lantmäteriet的IT转型成功地将其焦点转化为数字化,但仍然存在挑战。该机构计划在2020年将其遗留IT系统现代化,并希望使用机器人过程自动化将新的应用程序服务与旧系统连接。
另一个焦点是数据。Lantmäteriet负责约320万房产记录和瑞典的所有地理数据,因此有很多才能与之合作。此数据已被其他公共机构使用,但Lantämteriet的目标是为每个人打开它。
“我认为我们已经意识到了将来的重要数据有多重要,并且我们可以将数据与其他数据结合起来的数据是多么重要,”eriksson说。“我们希望我们的数据打开,可用和使用 - 对我们来说非常重要。它也必须易于使用,这就是我们需要解决的问题。“
但实验思想的一个挑战是立法。Eriksson表示,法律和技术的发展应该携手并进,但许多瑞典法律仍然需要现代化。
然而,这不会阻止埃里克森拥有雄心勃勃的计划,例如使用增强和虚拟现实来可视化地理数据,并将Lantmäteriet的实验转化为实际产品和服务。
“对我们的下一个挑战是真正将这些试验转化为您可以投入生产的东西,”她说。“尝试出来是一件事,但我们真的需要把它们放在世界里。”