思科为聊天机器人带来了一些（真实的）朋友
2021-07-12 17:44:04 [来源]：
下次与思科系统的火花消息服务上的某人聊天时，有人可能不是共同工作人员 - 甚至是一个人。欢迎来到机器人世界。
周一在思科直播会议上，思科表示，它与Messaging Company Gupshup合作，所以更多的开发人员可以将他们的机器人带入火花。它还与API.AI，自然语言软件公司介绍了合作伙伴关系，部分是为了帮助开发人员构建用户可以与机器人交谈的界面。
BOTS不是全新的火花，但Gupshup自动在其聊天机器人开发平台上旨在旨在使其易于建立机器人，并通过流行的通信渠道使它们提供。该列表已经包括Facebook，Skype，Twitter和Slack。
现在，Tech Giants和初创公司在寻找下一个大用户界面的初创公司中，机器人很热门。目标是为消费者或员工提供更自然的方式与自动化服务互动。Slack，Microsoft Skype，Facebook Messenger和其他聊天平台开始包含这种沟通方式，思科不想落后。
在企业中，聊天机器人可以帮助员工处理等行政任务，如保留会议室或提交费用报告。在运营商处，他们可以为订阅者提供服务。思科而不是开发所有这些机器人，而不是开发所有的机器人希望第三方为Spark制作，或者将它们带入其平台。
本周的机器人交易只是思科的最新努力，以扩展Spark的能力。它与桌面电话和WebEx等其他协作工具相结合。就在上个月，思科与IBM合作，将该公司的WATSON分析引擎与其合作产品集成，包括Spark。思科的企业与Apple交易也包括火花的新力量。
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