NHS举报人隐私担忧传递给监管机构,但竞选人员没有屏住呼吸
NHS改进正在审视由于隐私技术和政策不足,在计算机每周调查之后,由于隐私技术和政策缺乏保密,对NHS举报人缺乏保证。
国家守护者办公室(非政府组织)监督一项鼓励员工在工作方面发表讲话的NHS计划,将计算机每周举办的监管机构提出,并在举报人身份保护方面发表了监管机构。
这些包括未经授权访问包含有关举报人的信息的文件,因为IT安全性和策略不足。这破坏了NHS,鼓励员工告知他们,如果他们有疑虑。
鼓励NHS工作人员提出担忧,这可能在某些情况下通过2016年推出的政策提醒当局对患者和工作人员的危险,称为NHS自由(FTSU)。但举报人的身份通常存储在NHS信任计算机上的Word和Excel文件中,将它们打开到高级管理人员侦听。
计算机每周透露了一个案例的细节,其中一名高级信托信托议长要求并被要求获得关于对她的投诉的机密文件。
在每个NHS信任的指定唯一的杀戮中缺乏信心,每个NHS信任都直接与举报人在他们的病例上工作。目前处于信任的FTSU监护人,这些信任将这些信息存储在共享驱动器上的受密码保护的文件中,表示,如果一个高级信托行政部门接近IT人员的初级成员,她认为他们会被拒绝。
在监督FTSU的非政府组织的一位发言人之后,该组织无法详细介绍它已经传递给监管机构的详细信息,但他补充说:“足够说,当我们收到我们对录制和储存信息的监护人指导的信息时,我们向监管机构提交了采取行动并正在进行监督的监管机构。”
NHS改进,该改善,其规定了NHS,已承认最高级别的担忧。为了回应来自FINH ALEXANDER的电子邮件,前NHS顾问精神科医生,请求NHS改进如何应对关切的情况,HARDING承认了电子邮件,并表示她已经将尊敬的宣传和学习(FTSU)负责NHS改进。
“请将这封电子邮件作为您的收据确认,”Harding的电子邮件说。“我会问汤姆[grimes]和他的团队调查这一点 - 我们将在适当的时候联系。”
计算机每周通过电子邮件发送困难,以9月16日与文化复制,但在按下时没有收到回复。
一位前卫士们提醒NGO,NHS改进和护理质量委员会当他发现一位高级信托经理已访问FTSU文件时,没有任何事情。“我对他们没有信心 - 他们没有完成18个月,”他每周告诉电脑。
如果NHS FTSU计划是成功的,则保证匿名是必不可少的。随着涉及生死事项的NHS内的问题,必须放心工作人员,以至于它们的身份将受到保护。
根据2019年的NHS工作人员调查,欺凌是卫生服务的普遍存在卫生服务,工作人员不愿意报告。在2019年的调查中,所有信托的员工约有65,000名员工表示,他们在经理手中经历了某种形式的骚扰,欺凌或虐待,超过97,000人表示,他们被其他同事骚扰,欺负或虐待 - 但只有43岁报告案件%。
目前的存储,共享和保护举报人文件的方法不会充满信心地填补员工。KuppingerCole分析师的领导分析师Alexei Balaganski,所述工具必须加密端到端,不得留下任何踪迹,必须提供额外的匿名函数。“显然,它不应该是电子邮件或任何类型的办公文件共享,因为这些人揭示了关于发件人的太多元数据,”他说。“没有什么应该存储在前提,既不在监护人的计算机上也没有任何公司管理的文件服务器。”
Henrietta Hughes,NHS的国家守护者,他抬起全国卫报办公室,说:“我发出的指导意见是非常清楚的,即说演讲案件应以一致和系统的方式记录,以适当考虑机密性,以及对本地数据和信息管理的不合规性,以及安全政策。”
但亚历山大在她的电子邮件中说:“这并不令人放心,因为它是在有问题的不安全系统上存储高度敏感材料的政策。”
亚历山大每周告诉计算机,她和举报人同事将继续按压监管机构真正的证据“这真正严重的治理失败已经正确”。
她补充说:“经常,政府经常为举报人进行肤浅的索赔和承诺,而令人满意的是交付的意图。这种令人震惊的举报人管理机密是一项基本违反信任,而不仅仅是与公众的工作人员,而且我们无意让这件事情变得。“
并且有充分的理由保护讲话的人的身份。出现后,有举报人的例子是受到迫害的,包括被驳回。1998年公共利益披露法案下的法庭被带到法庭,这些法案由雇主有害治疗,但在举行举行的人的生活之前,这是不利的。
2016年,NHS Nurse Linda Fairhall Wassuspended在40年的服务后,当她提出了关于安全人员配置的问题北极和哈特利浦路NHS信任的关注,她自1979年以来工作。
Fairhall被暂停,然后在尝试开始举行举报过程后解雇。她成功地挑战了雇主的决定解雇她,但是这个麻醉让她无法工作。根据Ateeside Livereport,法庭小组指出,Fairhall的举报过程和她的暂停之间的开始近距离。
并在2011年,克罗伊登卫生服务的心脏病专家凯文·梅特,在提高了不安全的设备的警报后武出。他赢得了一名就业法庭,最终奖励了870,000英镑的赔偿。他没有被保护的地位作为举报人,而是被驳回的信任声称是“未经证实的和未经证明的不安全的服务”,相当于毛额不当行为。
NHS FTSU从Robert Francis QC遵循他2015年FFRADOM的建议,以说出UPReport。这遵循了一个探究,审查了2005年和2009年中期斯塔福德郡NHS基金会抵制的事业的原因,当时患者作为紧急情况承认的患者很高。医疗保健委员会报告批评了TheTrust的管理员,详细说明了医院的令人震惊的条件和不足之处。
弗朗西斯·弗朗西斯思考为什么NHS工作人员不会让信任意识到可能威胁患者安全的问题。“有令人不安的报道,这些报告会引起担忧的事情,”报告的介绍说。“尚未说话可以花费生活。”