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Salesforce以2.8B美元的需求获取添加数字商务功能

2021-07-06 14:44:03 [来源]:

Salesforce.com正在通过收购Cloud Service Provider Cardware超越CRM和电子商务。

它将使用该购买启动新的商业领域,Salesforce Commerce Cloud,它周三表示。

公司已经拥有其销售云,服务云,营销云,分析云。

通过重新加入Carrow软件商业云,Salesforce将能够将电子商务,订单,销售点,销售点,商店运营和预测智能相结合到自己的平台上。

该公司表示,商业云将使Salesforce客户以新的方式与自己的客户联系,而Cardware客户将获得来自Salesforce的销售,营销和分析功能。Cardware客户包括L'Oreal和U.K.零售链标记和斯宾塞。

“有很多方法可以加速我们的使命转变零售业,”Cardware首席执行官汤姆热门社在一次电话会议上说过这笔交易。

他说,作为Salesforce的一部分将增加Cardware的可信度,他说。

它还可以帮助公司扩展到新国家。“我们刚刚开始在日本和意大利等地方开始,但是我们还有许多其他未开发的地区,”他说。

将受益的第三个领域是全米通道营销,帮助零售商从事客户到处都是。“CRM能力,客户的知识的组合,商业发动机将是一种加速这种能力的方法,”他说。

Salesforce的首席产品官Alex Dayon表示,这笔交易将使客户“洞察他们的业务。

“我们的客户”信息系统将由数据提供支持。您需要一个完整的客户景观。作为CRM平台的一部分具有商业,“他在同一个电话会议期间说。

他在回家中敲击了更多数据,以响应有关Salesforce的AD定位能力的问题。

“对于我们来说,它是关于数据的,无论您是否使用自己的数据,您自己的目标,或者您是否连接到谷歌或Facebook这样的公司,”他说。

公司预计将在8月之前收购常见的闭幕状况,价值约28亿美元的现金。

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