懈怠或团队？许多企业选择两者

Slack和Microsoft可能会在蓬勃发展的团队协作市场中争夺主导地位，但大多数组织依赖于既有应用 - 以及一些公司也更多地使用。

这些是MIO，奥斯汀，基于德克萨斯州的启动的调查结果，这些启动销售软件以实现不同消息传递工具之间的通信。MIO在组织中调查200 IT决策者，规模为数十到成千上万的员工。

该公司发现，91％的企业使用至少两个消息传递应用程序和松弛和Microsoft团队在66％的受访组织中出现。

“值得注意的是，我们也看到了现在使用Microsoft团队的同一家公司，同时使用Microsoft团队并行使用Slack使用，”Mio Ceo Tom Hadfield说。

Hadfield指出，组织将使用Slack和Teams的原因。例如，企业可能会获得依赖于松弛的公司，而某些作业角色也被绘制到特定工具。（Slack往往受到技术的员工的欢迎。）

“我们相信这是因为大多数IT决策者都试图容纳他们的工程团队和其他喜欢懈怠的人，同时还试图在微软团队周围标准化公司的其余部分，因为它与办公室365如此恰当地融合，”他说。

Blair愉快，总裁和纪念师的分析师表示，调查结果反映了企业消息的最新趋势，为不同的业务需求选择了特定的聊天工具。

“在许多情况下，开发人员团队自己采用了松懈，”令人愉快的说法，指出它队队倾向于选择更广泛的卷展栏的微软团队。

如果没有公司批准，则经常通过消息传递应用程序。“在许多情况下，团体在没有涉及的情况下，他们自己采用了松弛，”令人愉快。“许多公司有[四到七]人们正在使用的协作工具。有些人正试图弥合解决方案而不是替换它们。“

松弛引导包装

总体而言，据MIO称，Slack是最广泛使用的应用程序，其中65％的公司使用它调查。出商的Skype被引用61％，并引用了59％的微软团队。

今天在纽约证券交易所正式上市的松弛有超过1000万活跃用户和85,000名付费客户。

用户体验仍然是公司的软件的强烈观点，其中31％的受访者表示松懈有最好的UI。思科的WebEx团队也被31％的受访者引用，其次是Microsoft团队，21％。

MIO的结果表明，在大型企业中，Slack在大型企业中表现得特别好，通常是微软的核心客户群。拥有超过10,000名员工的公司三分之三表示他们使用懈怠。“这表明在最近推出的企业密钥管理等功能之后，Slack作为企业的成熟度，”Handfield说。

微软推出了2017年的团队，它被广泛部署 - 很大程度上由于其在办公室365订阅中包含。超过500,000个组织使用团队，尽管微软不会破坏日常活动用户PS。

根据调查，微软也看到了强劲的增长。“我们似乎已经超越了每个人都在做概念证明的阶段，我们现在看到微软团队的大规模部署，特别是在微软的大型企业客户群中，”Handfield说。

Mio说，其他供应商似乎在未来的增长方面避免了松弛。在接下来的两年里，56％的受访者表示他们希望更多的Microsoft团队用户，41％的预见更多WebEx团队用户和38％预测更多懈怠的用户。

多个聊天应用程序可能意味着它的问题

MIO并不单独识别企业消息传递周围的互操作性挑战，但选项有限。例如，统一通信供应商8x8允许用户通过其X系列团队聊天平台与各种消息传递平台进行通信;它从2017年收购Sameroom收购的技术。Microsoft和思科投资于将自己的工具联系起来 - 例如，为商业和Microsoft团队和思科的案例，jabber和WebEx团队进行扫描场。但是，没有办法自然地与外部聊天应用沟通。

“绝对需要互动，”令人愉快。“一些供应商正在努力使更容易在不同应用程序之间共享消息，但现在没有真正的解决方案。”

MATFIEL说，管理多个聊天应用程序可以为IT创造更多的工作和更广泛的业务问题。“消息传递应用程序共存的最大挑战是您的员工可以互相交谈。

“存在一个真正的风险，除非公司P out如何浏览团队协作工具的共存，孤岛上的沟通和决策会放缓，生产力降低，并且有不必要的效率低下。”

令人愉快的，令人愉快的，令人愉快的是，有多个团队消息传递应用程序的存在对团队进行了意义，但它应该了解潜在的问题。

“在大多数情况下，不同的工具用于不同的用例，这是有效的，”她说。“支持不同的工具可能更具挑战性，但某些工具更适合某些用例和工作流程。

“另一方面，”她说，“如果每个团队都以自己的方式合作，那就是可以创造混乱。例如，我听说过一家飞机制造商，有两支努力创造着陆装备，他们彼此不了解。如果他们使用相同的团队协作工具，这将不会发生这种情况。“

消息传递应用程序之间的用户可以成为一个重要的项目警告令人愉快的。

“从一个工具转移到另一个工具非常具有挑战性，”她说。“如果公司决定它想要巩固，那就不是那么简单。它需要有关内容的最佳实践 - 如果使用Slack，Teams，Skype等，则无法从中致神奇地将内容拉到另一个。很难懈怠，并将它们无缝地侵入另一个解决方案。“