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NHS 111在线击中新里程碑

2021-08-27 20:44:11 [来源]:

自2017年12月以来,在线紧急医疗服务NHS 111处理了超过一百万的要求。

可以通过NHS网站或NHS应用程序访问该服务。在回答有关症状的问题后,从999到自我保健建议,患者将涉及最相关的进一步援助点。

根据NHS Digital,近一半(48%)所有NHS 111在线旅行指导用户联系初级保健,大约四分之一(24.7%)的旅程结束,指示Ring 999或参加A&E,而13%的Tri res结束自我保健。

根据NHS Digital的数据,服务的稳步增长,作为73.8%的游客,在每周上午8点到下午6点到下午6点,70.4%的游客在晚上,周末和银行假期期间使用NHS 111在线使用NHS 111 。

“这是该计划的重要里程碑,并展示了服务如何帮助跨英格兰的许多患者。很高兴看到这么多人使用该服务和患者可以访问的不同的临床途径,“NHS Digital,Debbie Floyd的NHS 111在线计划负责人表示。

2017年NHS英格兰首次宣布在线分流服务,作为其五年前瞻性概述的步骤之一,该计划为卫生服务奠定了未来的技术计划。

去年,泄露的报告显示NHS英格兰正在考虑使用2020年使用算法处理数百万的NHS 111查询的可能性。

根据该报告,到2020年,可以在线处理1600万次查询,使用电话服务仍将处理3700万。

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