Microsoft在无法解释Windows 10的时间表时没有兴趣
Microsoft未能向企业客户解释两次每年3月和九月将在今天3月和9月提供Windows 10升级的两次升级的困境。
Michael Cherry表示,关于Microsofts指示的分析师Michael Cherry表示,升级计划有太多的不确定因素,Microsoft的“Windows作为服务”模型。
“客户应该不得不这样做,”樱桃说,参考他在在线参加后的未答复的问题“向我询问Microsoft两周前举办的东西讨论。“我们甚至应该有这个谈话,”也许他们的意思是这样,或者也许他们的意思是这样。“他们应该告诉我们,“在这里,它是如何运作的,这里的文档,这里是”Technet文章“,这里的一切。”
樱桃旨在上个月对微软公告的批评,Windows 10功能升级将发布每月和9月,并且每次升级都将得到支持18个月。
他的第一次投诉是,微软将新的设置作为一项完成的交易,包括客户 - 希望银行的企业。但该公司尚未证明它可以达到每六个月的时间表;到目前为止发布的三个升级仅为4个月,7个月和11个月的间隔。
樱桃激起了公司履行其承诺的能力。“我们需要看到他们”重新能够实现这一点“的一致性,”他警告说。“现在我说这是抱负的,而不是政策。他们希望这样做[每月每月和9月]。但如果他们不“t,他们就不会”。如果它是6月,它是6月。或4月。“
问题是,如果Microsoft没有进行截止日期,则延迟将具有Domino效果。“如果他们溜得太远,会发生什么?”樱桃问道。“如果微软在六个月中错过了[发布],那么他们在你必须升级到下一个时,他们就会敲了六个月的时间。”
[评论这个故事,请访问Computerworld的Facebook页面。]微软对这种情况下的事情一无所有。樱桃说,这是一个问题。例如,如果Microsoft推回以下版本,例如,3月和9月Cadence崩溃。但是,如果微软只需使用下一个Slated释放恢复速度,则延迟将进入版本的支持生存期或抛出计划。
一个可能的结果?微软承诺客户将能够跳过Windows 10功能升级可能在深乱。
在理想条件下,企业只有一个两个月的迁移窗口,如果他们通过了介入升级。计划中的任何延迟都会使升级不可能,强迫企业处理每次刷新,预测的樱桃将发生。
事实上,企业唐“T真的在任何一个Windows 10版本中获得了完整的18个月。18中的前四个是,并将继续,指定为相对未经淘汰,适合消费者 - 谁充当微软的未付测试人员 - 但不是为了公司使用。只有在Microsoft促进适用于广泛公司部署的版本,将其标记为“业务的当前分支机构”或从此秋季开始,作为“半年度渠道(广泛)”,才能将其推向工人。因此,对给定版本的企业的最高支持量:14个月。
甚至跳过不均匀代码的公司 - 现在微软呼叫“当前分支”,但将在9月份重命名“半年度渠道(飞行员) - 可能无法在发布中获得18个月。
“微软告诉我们,”唐“尚未安装它,”樱桃表示,第1703版,4月11日推出的功能升级。他指的是微软的消息,实际上针对消费者,他们等待微软提供刷新而不是立即抓住它。Microsoft在阶段提供功能升级,首先是一部小型用户,其系统将拥有成功完成升级的最大机会。该公司扩展了升级池,因为它修复了其他人报告的问题,直到它打开油门。
去年花费了三个月的时间来运送2016年升级到超过80%的运行Windows 10的80%,这意味着许多人的支持数量为15或更少。
“18个月的倒数在第一天开始,”樱桃关于升级的释放。“但如果你没有在测试线的前面,你就不会得到18个月。那么我应该加快我的时间表来获得[完整] 18?“
如果微软承诺支持生命周期,樱桃争议,企业用户应该得到它。“时钟真的不应该开始,直到[一个版本]完全可以毫不疑问,”他说。这将是Microsoft报告为业务准备好的构建,并将其推广到当前的业务分支机构,或者当该标签磨损时,半年渠道(广泛)。
在该备用方案下,Windows 10升级总共支持22个月,而不是18,因为每个刷新仍然需要一些测试,大概是今天的四个月,消费者在它之前为Enterprise部署准备好了。这种变化可能看起来很小,但它意味着 - 假设微软继续以六个月的间隔发出特征升级 - 该公司将被要求支持两个,但三个CBB /半年度渠道(广泛的)发布同时,当最新的消费者“手中,为期四个月的跨度,四个月。
要了解何时支持每个给定的Windows 10发布,企业必须构建视觉辅助,樱桃争辩。“你必须实际上淘汰你的支持,”他抱怨道。“你几乎必须建立一个矩阵。”
微软没有这样提供。以前,这是可以理解的,因为Windows 10发布的时间表更灵活。但根据两次计划,发布和支持应该是一致的,以便企业可以计划;某种图表应该从微软即将到来。
“这是令人沮丧的,”樱桃结束,谈到微软对调度主题的沉默。“我们的客户来找我们答案,我们不会有它们。”
Computerworld / Gregg Keizer如果微软延长了Windows 10支持18个月的企业客户,正如一个分析师建议的那样,它必须同时维护三个版本,比其承诺要做的更多。