较小企业的工作人员通过差的通信陷入困境
一个1,007名中小企业(中小企业)领导人和1,012名非管理人员的Microsoft的Yougov民意调查显示,员工对沟通不良的强调。
当被要求在工作中排名应力的原因时,34%的中小企业员工将差距差,作为其最重要的关注。近三分之一(29%)表示,由于缺乏组织 - 广泛的沟通,他们受到压力,而在四分之一(23%)下表示,工作生活平衡差是其最大的压力来源。
该调查,对于微软在小型企业研究中的驾驶增长,发现中小企业的员工和商业领袖之间缺乏有效的沟通,导致45%的员工在没有他们所需的信息的情况下在工作中做出决定。
Microsoft UK的现代工作场所商业集团公司Nick Hedderman表示:“我推荐给中小企业领导者 - 特别是在导演层面 - 确保他们看到并听到,同时确保他们正在倾听他们的所有团队并积极地连接他们。
“例如,对于小型企业来获得产品开发,营销和销售团队的所有谈话和共同努力,这是至关重要的。甚至在周一或周五早上才有30分钟的创意会议,以保持不同部门之间的谈话可以产生巨大的差异。
“如果你一直走路,你就无法推动这个,因为你通过电子邮件发送并要求他们,人们不会见面。”
该研究发现,当被问及每天使用的沟通方法时,74%的员工放置面对面的订婚顶部,然后在69%的电子邮件下进行电子邮件,电话拨打55%。但是,只有19%的员工使用协作工具作为工作的一部分。
据微软称,60%的英国工人责备过多的电子邮件以妨碍他们的工作,这表示缺乏合作工具的采用是一个重要的错失机会。
当被问及工作通讯的有效性时,42%的员工描述了工作场所的同事之间的通信,因为第五个表示沟通是不生产的。
该报告建议,中小企业领导人确保他们提供通信渠道和机会的合适组合,以鼓励有意义的合作。这是因为发现许多今天的小型企业员工不觉得他们目前的文化支持有意义的协作以及它可以。
例如,克利夫顿咖啡焙烧器咖啡总监Josh Clarke表示:“在一个小企业中,当事情变得忙碌时,它太容易停止沟通 - 一个很好的问题,而是一个重要的问题。
“我们已经从我们六个人的一小队中消失,到了29名员工遍布全国各地的公司,因此保持有效且透明地沟通的能力是帮助支持我们独特的工作文化的关键 - 我们发现的东西业务对团队更具吸引力。“
微软建议中小企业领导人思考其业务不同的是什么,作为服务和作为雇主。它敦促经理阐明这条消息,讨论,修改它,并分享它,并为业务目标做同样的事情。
它还建议中小企业的商业领袖应努力使其组织的决策尽可能透明,这是一个健康工作场所的基本素质。
“尽可能清晰,诚实,与数字通信可以跟进,给员工减少和反映的时间和空间,”报告结束。